Универсальный чат-бот Eve (Enterprise Virtual Expert)
Скриншоты
Технические данные
Совместимые редакции
Описание
Универсальный чат-бот позволяющий организовать общение пользователей со службой HR или своим руководством для оперативного получения информации и нужных документов. С помощью этого чат-бота руководители или специалисты HR могут массового или персонально оповещать своих сотрудников о разных событиях, например, таких как необходимость пройти обучение или сообщить о результатах проведенного тестирования. Чат-бот может использоваться совместно с нейросетями, что позволяет организовать, например, первую линию службы поддержки с автоматизированными ответами на типовые вопросы пользователей или организовать сотрудникам доступ к корпоративным сервисам компании, таким как запрос справок 2-НДФЛ или информации об остатке отпуска и т.п.
Для работы решения необходимо, чтобы на сервере было было установлено расширение curl для php. Также необходимо, чтобы в БУС были установлены и работали модули Веб-мессенджер (im) версии 25.100.0 и Push and Pull (pull)
На странице настроек модуля необходимо задать следующие поля:
- ID инфоблока групп обучения - ИБ, в котором хранятся группы обучения в виде разделом
- ID группы обучения - Родительский раздел инфоблока группы обучения, в котором в виде разделом хранятся все группы чатов.
- ID пользователя для отправки уведомлений - по умолчанию задан администратор с ID 1. Можно заменить по своему усмотрению
- Дублирование уведомлений на почту - если опция включена, то все уведомления будут дублироваться на почту получателям.
- Код почтового события - Почтовое событие, которое используется для отправки писем
- ID почтового шаблона - Шаблон, который используется для отправки писем
- Можно указать настройки для работы с нейросетями. Такие как API, ключ, модель, прокси
- Можно выбрать тему оформления чат-бота. По умолчанию - серая тема
$APPLICATION->IncludeComponent('bizapps.owl:owl', 'redesign', []);
Для отображения пользователей во вкладке преподавателей их нужно добавить в соответствующую группу Битрикс - Преподаватели (teachers)
или в Телеграм : sunbay_support
Установите этот модуль прямо сейчас!
Для этого укажите адрес сайта:
