Откуда придут люди в первые недели, в бриф (короткое описание, что нужно от сайта) часто не кладут: «сайт сам найдут». Владелец магазина надеется на поиск через полгода. Владелец студии надеется на сарафан и карту «как-нибудь».
Бриф — одна-две страницы: зачем сайт, кто платит, что будет успехом; без входа это страницы про лес. Реклама, поиск и карты — разные двери и разные деньги. Заявка с карты — имя или телефон человека, который уже рядом; с холодной рекламы — другое ожидание. На этой неделе называют один вход и сумму, не «все каналы сразу».
Проблема
Владелец магазина боится писать рекламу до красоты: «сначала сайт, трафик приложится». Владелец студии стыдится маленького бюджета и пишет «SEO, блог, блогеры, сарафан». Жадность хочет все двери бесплатно. Сайт открывают. Никто не приходит. Касса молчит, форма пустая. Винят подрядчика. В двух страницах не было ни одной двери на первые 14 дней. Поиск через полгода не кормит следующую среду. Карта без часов и адреса не кормит человека, который уже в районе.
Канал первой недели — откуда возьмётся первый тестовый гость после запуска, не «стратегия на год». Реклама — платный вход на конкретный урл. Поиск — если старые страницы уже что-то дают, не если домен новый. Карты — вход для тех, кто ищет адрес и телефон рядом. Бриф без выбора двери не отвечает, какую страницу принимать первой. Счёт за сайт — бумага «заплатите» за экраны; деньги на вход — отдельная строка. Если строки нет, экраны живут без людей.
Причина
Реклама на живой путь магазина — объявление можно собрать за 1–2 дня, бюджет первой недели часто 15–40 тысяч, урл на карточку или на раздел, не на «о нас». Реклама на сырой путь жжёт ту же сумму впустую. Поиск: если домен старый и 20 страниц уже в выдаче — вход есть на старте; если домен новый, поиск в первые недели почти ноль, обещать его в брифе нельзя. Карты: 1 день на карточку организации, часы, фото входа; это не сайт, но это дверь к заявке студии и к самовывозу магазина. Смешать три двери в одной строке «продвижение» — значит не заложить ни одной.
Экраны под дверь разные. Реклама SKU (отдельная позиция в каталоге) требует живую карточку с ценой — те же 40–80, но на первом месте ходовые. Поиск артикула требует поле поиска, не только сетку. Карты требуют телефон текстом, адрес, часы на пути, не в подвале 10 пунктов. Студия с рекламы пакета ведёт на одну услугу, не на портфолио. Студия с карты — на адрес, слот и форму имени. Если в двух страницах «все каналы», подрядчик рисует главную-вокзал. Первая неделя не знает, куда вести объявление.
- Одна дверь на первые 14 дней, остальные — дата или «не берём».
- Новый домен не обещает поиск на старте.
- Магазин: реклама на карточку или карта на самовывоз, не «блог потом».
- Студия: карта и часы или реклама пакета, не «нас найдут в сарафане».
Решение
Откройте, откуда пришли последние 20 оплат магазина или 20 имён студии. Это кандидат в дверь запуска, даже если хочется «более цифровое». Новую дверь не назначают главной, если по ней ещё ни разу не приходили. Бюджет пишут числом, не словом «по возможности».
- Напишите одну дверь на первые 14 дней: реклама, поиск на старых урлах или карты.
- Напишите урл, куда эта дверь ведёт. Главная «обо всём» запрещена, если дверь — карточка или пакет.
- Поставьте сумму или честно «ноль рублей, дверь — карта и старые закладки». Ноль без карты и без старого домена — нет входа.
- Вычеркните из запуска блог, блогеров и «SEO на полгода» как равные двери.
- Проговорите дверь тому, кто платит рекламу или отвечает на звонок с карты. Если он не узнаёт план — двери нет.
Проверка
Запишите дверь в шапку двух страниц. Пример магазина: «Первые две недели — реклама на 20 ходовых карточек, 25 тысяч, поиск не обещаем». Пример студии: «Первые две недели — карта и объявление на пакет семей, заявка с именем, блог не вход». Если партнёр добавляет «ну и директ, и органика, и серия у блогера», верните одну строку. Вторая дверь получит дату.
Остановитесь, когда тестовый человек может прийти по названной двери на названный урл. Не открывайте сайт «а вход придумаем, когда дизайн будет». Дизайн без двери — витрина в тупике. Круг закрыт числом бюджета или явной картой и урлом. Сарафан можно любить. В приёмку первых недель он не встаёт: его нельзя включить в пятницу.
Чек-лист
- Напишите одну дверь на первые 14 дней: реклама, поиск на старых урлах или карты.
- Напишите урл, куда эта дверь ведёт. Главная «обо всём» запрещена, если дверь — карточка или пакет.
- Поставьте сумму или честно «ноль рублей, дверь — карта и старые закладки». Ноль без карты и без старого домена — нет входа.
- Вычеркните из запуска блог, блогеров и «SEO на полгода» как равные двери.
- Проговорите дверь тому, кто платит рекламу или отвечает на звонок с карты. Если он не узнаёт план — двери нет.
Назад в раздел
