Бриф без имён (одна-две пустые страницы: зачем сайт вроде ясно, а кто платит и кто принимает экраны) нет. Если у вас магазин, кивает менеджеру «ты согласуй», сам уезжает и через три недели ломает всё.
Что именно проверить
Если у вас магазин, боится обидеть закупщика, маркетолога и жену: все «тоже смотрят сайт». Если у вас студия или услуги, стыдится сказать партнёру «ты не принимаешь прототип (схема экранов без красивых картинок)». На деле каждый глаз — новый круг.
Серые экраны едут к одному, правки пишет другой, платит третий и в пятницу отменяет кассу. Срок рвётся на людях, которых не назвали в двух страницах. Платит и ставит «ок» — разные роли, даже если это один человек.
Платит тот, с кого подрядчик выставляет счёт: бумагу «заплатите», по которой деньги могут не прийти, если круги бесконечны. Ставит «ок» тот, чья подпись закрывает экран и открывает следующий. Если «ок» ставят двое равных, это два проекта в одном.
Магазин с директором и завотделом без правила — две недели на шапку. Студия с двумя партнёрами без правила — месяц на форму заявки: имя или телефон, ещё не визит.
Как это выглядит на практике
Один человек на «ок» — экран согласуют за 1–2 дня. Два равных голоса — 4–7 дней на тот же экран: правки едут навстречу. На прототип из 8–12 экранов магазина это плюс две-три недели.
На 4–6 экранов студии — плюс неделя, часто больше, потому что «вкус» бьётся с ценой. Деньги: каждый лишний круг 15–40 тысяч переделок и простой подрядчика, который вы потом платите в счёте. Если плательщик молчит до конца, счёт оспаривают: «я это не заказывал».
Масштаб людей в деле не равен масштабу голосов в проекте. В магазине на 15 продавцов «ок» всё равно ставит один. В студии на 6 мастеров форму заявки принимает один, не каждый мастер.
В бриф (короткое описание, что нужно от сайта) кладут имена и канал: почта, не общий чат на 12 человек. Срок пишут от одного «ок», не от совещания. Иначе календарь врёт уже на второй странице.
- Плательщик один, «ок» по экранам — одно имя или явное правило спора.
- Остальные читают и пишут заметки, не останавливают работу.
- Магазин: завотдел не отменяет кассу в пятницу без плательщика.
- Студия: партнёр «по вкусу» не переписывает форму имени каждую среду.
На чём считать результат
Сядьте вдвоём, если дело общее, и решите вслух, кто платит и кто закрывает экран. Магазин смотрит, кто подписывает оплату подрядчику. Студия смотрит, кто отвечает клиенту за срок проекта.
Эти имена едут в две страницы первыми, раньше референсов.
- Впишите имя того, кто платит, и реквизиты, куда уйдёт счёт.
- Впишите имя того, кто ставит «ок» на серых экранах. Если это тот же человек — напишите «он же».
- Если «ок» двое — напишите правило: при споре решает плательщик в 24 часа, иначе берётся вариант А.
- Вычеркните из круга согласования чат «все сотрудники». Им пришлют готовое, не черновик каждого экрана.
- Проговорите срок: один голос (столько дней на прототип, два голоса без правила) плюс две недели, и вы это принимаете явно.
Что сделать дальше
Запишите в шапку двух страниц: «Платит — Имя. Пример магазина: «Платит директор, ок — он же, закупщик читает прайс, не макет». Пример студии: «Платит партнёр А, ок на форму — партнёр А, партнёр Б видит раз в неделю готовый пакет».
Если имён больше двух без правила, страницу не отдавайте в работу. Остановитесь, когда подрядчик знает, кому слать экран и от кого ждать одно «ок». Не добавляйте «ну и юрист посмотрит каждый кадр».
Юрист смотрит договор и оферту, не сетку главной. Срок начинают считать с этой записи, не с первого красивого слайда.
- Впишите имя того, кто платит, и реквизиты, куда уйдёт счёт.
- Впишите имя того, кто ставит «ок» на серых экранах. Если это тот же человек — напишите «он же».
- Если «ок» двое — напишите правило: при споре решает плательщик в 24 часа, иначе берётся вариант А.
- Вычеркните из круга согласования чат «все сотрудники». Им пришлют готовое, не черновик каждого экрана.
- Проговорите срок: один голос (столько дней на прототип, два голоса без правила) плюс две недели, и вы это принимаете явно.
Назад в раздел
