В бриф (короткое описание, что нужно от сайта) — одну-две страницы: зачем сайт, кто платит, что будет успехом — часто кладут кассу, заявки, блог, кабинет опта, запись и «узнаваемость». Если у вас магазин, боится упустить опт.
Что именно проверить
Если у вас магазин, стыдится короткой цели «продавать вот эти 40 позиций»: рядом с чужим порталом это кажется бедным. Если у вас студия или услуги, боится, что без блога, портфолио и квиза «нас не найдут». Через месяц никто не может сказать, готов ли сайт: касса молчит, заявки пустые, блог не начат.
Одна цель на запуск — не бедность, а то, что можно принять. Касса магазина: гость платит, письмо с суммой уходит, заказ едет в учёт. Заявки студии: гость оставляет имя или телефон, человек отвечает за оговорённые часы, счёт (бумага «заплатите») уходит руками, деньги могут не прийти.
«И то, и то, и ещё кабинет» — не цель, а очередь проектов. В двух страницах пишут одну очередь, не двенадцать.
Как это выглядит на практике
Касса на запуске — 8:12 экранов и полторы-две недели на оплату, письма, возврат. Заявки — 4:6 экранов и неделя на форму, письмо менеджеру, правило ответа. Если в брифе обе цели равны, срок не складывается: это не 3 недели, а 5:6 и ещё 80:150 тысяч на второй контур.
Блог, кабинет опта, запись мастера — отдельные круги по 7:14 дней каждый. Двенадцать целей в смете выглядят как одна строка «сайт под ключ». Магазин: заказы с оплатой за 90 дней, не «трафик».
Студия: заявки с ответом и выставленные счета, не «охват». Если цель «всё сразу», числа нет: одни смотрят чеки, другие — лайки. В первый месяц магазину хватает 40:80 живых карточек под кассу.
Остальное не цель запуска, а список этапа 2. Пока список вперемешку с целью, приёмки нет.
- Одна цель: касса с оплатой или заявки с ответом.
- Вторая цель — этап 2, даже если она «очевидна».
- Магазин не тащит в запуск кабинет опта «заодно».
- Студия не тащит в запуск витрину склада и блог как равные цели.
На чём считать результат
Магазин смотрит, что реально уехало со склада. Студия смотрит, какие услуги принесли счета, а не какие «хотелось бы на сайте». Цель запуска — тот оплаты или заявки, который уже даёт дело.
Остальное не выкидывают навсегда: выносят в дату этапа 2.
- Напишите одну фразу: «запуск = оплата на сайте» или «запуск = заявки с ответом за N часов».
- Вычеркните из черновика блог, опт, запись, квиз, вакансии. Каждое — строка этапа 2 с датой или «не берём».
- Назовите число через 90 дней: заказы с деньгами или заявки со счетом, не «узнаваемость».
- Пройдите оплаты или заявки на чужом сайте магазина и чужом сайте студии. Засеките экраны. Второй оплаты или заявки не копируйте.
- Дайте страницу прочитать тому, кто платит. Если он добавляет «ну и ещё», цель снова двенадцать.
Что сделать дальше
Пример магазина: «Первый запуск — касса, 50 карточек, оплата на сайте». Пример студии: «Первый запуск — заявки на 8 услуг, ответ за 4 часа, оплаты на сайте нет». Положите строку туда, где стоят имена плательщика и того, кто ставит «ок».
Если строка живёт только в чате, через неделю вернётся «ещё кабинет». Остановитесь, когда вторую цель нельзя добавить без новой даты и новой суммы. Не оставляйте внизу страницы «плюс по возможности».
Этап 2 начнёте, когда касса или заявки уже принимают, не раньше.
- Напишите одну фразу: «запуск = оплата на сайте» или «запуск = заявки с ответом за N часов».
- Вычеркните из черновика блог, опт, запись, квиз, вакансии. Каждое — строка этапа 2 с датой или «не берём».
- Назовите число через 90 дней: заказы с деньгами или заявки со счетом, не «узнаваемость».
- Пройдите оплаты или заявки на чужом сайте магазина и чужом сайте студии. Засеките экраны. Второй оплаты или заявки не копируйте.
- Дайте страницу прочитать тому, кто платит. Если он добавляет «ну и ещё», цель снова двенадцать.
Назад в раздел
