Цена на сайте — не украшение макета и не выгрузка всей таблицы из учёта.
Это одно поле для гостя. Магазин и студия одинаково ошибаются, когда на карточке несколько чисел без правила, какое главное.
Проблема
Страх: если показать одну цену, «свои» не поймут скидку, опт обидится, менеджер потеряет пространство для торга. Жадность: выгрузить все колонки из 1С разом, вдруг пригодится. Стыд: наценка разная, логики нет, и одно честное число это вскроет.
Магазин боится прайса конкурента и прячет число словом «по запросу», хотя продаёт с полки. Студия боится сравнений и пишет «от 3000», а в диалоге 7800. Гость не дурак: он сравнивает скрин и диалог. Разница без правила — не гибкость, а недоверие.
Причина
На витрине одно число. Оно едет из одного поля учёта или из поля сайта, если учёт врёт. Закупочная в обмен на витрину не входит — ни мелким шрифтом, ни во всплывашке «для менеджера». Менеджер смотрит учёт, не карточку гостя. Второй тип цены — для кабинета опта после входа, не для первого экрана гостя с улицы. Акция — срок с и по, одно новое число, старое зачёркнуто по правилу, не «оба живые».
- Налог: либо цена уже с налогом и так на всех карточках, либо везде без — одно решение на каталог, не смесь.
- Услуга: цена за визит, за час или за площадь — единица рядом с числом, иначе студия и магазин врут по-разному.
- На 4000 карточках ручная правка «чуть подправить в макете» не живёт. Меняют поле-хозяина.
Срок на решение — день, если прайс уже есть, и неделя, если колонок пять и никто не помнит, какая для витрины. Стоимость ошибки — переделка карточки в дизайне, когда число не влезает, плюс письма с неверной суммой.
На карточке магазина число и единица занимают одну строку: «4 790 ₽ / шт». Вторая строка — срок или остаток, не вторая цена. Студия: «2 500 ₽ / час» или «7 800 ₽ / визит» — без «от», если нижнюю границу всё равно не продаёте. Макет с полем на шесть знаков ломается на цене 129 990. Ширину числа считают в проекте: сколько знаков в живом прайсе, не «как в красивом примере». Письмо заказа с другой суммой, чем экран, даёт звонок в тот же день. Чинят поле-хозяина, не тон письма.
Решение
- Открыть учёт и назвать колонку, которая едет на витрину. Остальные колонки вычеркнуть из обмена на сайт.
- Написать, видит ли гость цену до заявки. Если нет — это каталог под заявку, кнопку «купить» не ставить.
- Проверить три карточки: дешёвую, дорогую, услугу. На каждой одно число и единица.
- Решить про опт: кабинет этапом 2 или отдельный прайс после входа. Не два числа на одной публичной карточке.
- Запретить выгрузку закупочной «для удобства менеджера» на боевую витрину.
- Записать, кто меняет цену после запуска: учёт ночью или человек в админке днём.
Проверка
В проект: имя поля-хозяина, единица, налог один на каталог, правило акции, запрет закупочной на витрине. Образцы трёх карточек с живыми числами, не «9999».
Остановиться, когда гость на трёх карточках видит одно понятное число, и менеджер не просит второе «спрятать в угол». Не решать в этом круге программу лояльности и пять типов цен. Новый тип цены — новый этап, когда первый тип неделю совпадает с кассой.
Чек-лист
- Открыть учёт и назвать колонку, которая едет на витрину. Остальные колонки вычеркнуть из обмена на сайт.
- Написать, видит ли гость цену до заявки. Если нет — это каталог под заявку, кнопку «купить» не ставить.
- Проверить три карточки: дешёвую, дорогую, услугу. На каждой одно число и единица.
- Решить про опт: кабинет этапом 2 или отдельный прайс после входа. Не два числа на одной публичной карточке.
- Запретить выгрузку закупочной «для удобства менеджера» на боевую витрину.
Назад в раздел
