Магазин пишет «в наличии», хотя вещь едет две недели от поставщика. Студия пишет «есть окно», хотя мастер подтверждает слот только завтра.
Что именно проверить
Если у вас магазин, боится, что карточка без галочки не продаст, и ставит «есть» на транзит. Если у вас студия или услуги, стыдится «уточним» и рисует свободный слот, пока мастер не ответил. Гость платит за «сегодня» и слышит «через две недели».
Стыд чинят фразой «мы же написали в доставке», хотя на карточке было наличие. «Под заказ» в проекте — третье значение, не ноль и не остаток. В обмене своё поле или свой признак.
На экране своя фраза и свой срок: «привезём за 7–14 дней», «мастер подтвердит за сутки». Можно не продавать такие позиции в этапе 1. Дизайнер нарисует галочку, если вы не дали третье слово.
Как это выглядит на практике
Магазин с честным «под заказ»: карточка, срок, письмо с той же датой — 8–12 экранов без обмана. Смесь с «в наличии» ломает доставку: расчёт «сегодня» на транзите. Срок на правило — один-два дня в таблице полей.
Студия: слот «под подтверждение» — отдельный статус, предоплата иная или её нет до «ок» мастера. Деньги вранья: возврат, доставка туда-обратно, 2–8 тысяч и отзыв. На 40–80 карточках транзита без признака это уже система, не случай.
Если из 80 позиций 20 живут у поставщика, гость должен видеть 20 иначе, чем склад. Складывать их в общее «есть» нельзя даже «для фида». Фид площадки часто запрещает врать наличие — тем более свой сайт.
Студии 8–15 услуг: если мастер на выезде, слот не «свободен». Ошибка галочки бьёт в пик: все хотят «сегодня», склада нет. Фраза на карточке и фраза в письме должны совпасть в тот же день, не «менеджер уточнит».
- Ноль, склад и «под заказ» — три значения, не два.
- Срок ожидания на карточке тот же, что в письме.
- Магазин: транзит не кормит расчёт «самовывоз сегодня».
- Студия: слот без подтверждения мастера не продают как свободный час.
На чём считать результат
Откройте учёт: где живой склад, где транзит, где «привезём». Если на сайте все зелёные — третьего значения нет.
- Напишите фразу для гостя: «под заказ, срок … дней» или «нет в этапе 1». «Есть» сюда не ставьте.
- Сверьте поле в обмене. Нет признака — сайт не отличит транзит от склада.
- Выключите самовывоз сегодня на позициях ожидания. Расчёт не должен обещать витрину.
- Назовите, кто меняет «под заказ» на склад, когда приехала партия. Нет роли — фраза протухнет.
- В бриф (короткое описание, что нужно от сайта): третье значение и срок. Галочку на транзит вычеркните.
Что сделать дальше
Фраза магазина: «Транзит — «под заказ, 7–14 дней», самовывоза сегодня нет». Фраза студии: «Слот без ответа мастера не продаём как свободный, статус «уточним за сутки»». Если копирайтер меняет её на «в наличии, уточним срок», снова галочка.
Остановитесь, когда тестовый гость на транзите видит срок до оплаты и то же в письме. Не красьте ожидание складом «чтобы не пугать». Пока третье значение названо, проект можно принимать.
Когда всё зелёное, а склада нет, интеграция остатка врёт сценарию.
- Напишите фразу для гостя: «под заказ, срок … дней» или «нет в этапе 1». «Есть» сюда не ставьте.
- Сверьте поле в обмене. Нет признака — сайт не отличит транзит от склада.
- Выключите самовывоз сегодня на позициях ожидания. Расчёт не должен обещать витрину.
- Назовите, кто меняет «под заказ» на склад, когда приехала партия. Нет роли — фраза протухнет.
- В бриф: третье значение и срок. Галочку на транзит вычеркните.
Назад в раздел
