Магазин оплачивает этап, когда подрядчик прислал ссылку на макет в чат. Студия платит за «готовые экраны», хотя слот и письмо никто не прошёл.
Что именно проверить
Если у вас магазин, боится конфликта: «люди работали, неудобно не заплатить». Если у вас студия или услуги, стыдится придираться к серому столу и пишет «ок, красиво». Дальше правки «мелочи» идут уже как любезность подрядчика, не как незакрытый этап.
Срок следующей фазы врёт: формально всё сдано. Оплата этапа в проекте — следствие приёмки, не её замена. Приёмка — проход сценария: нашёл, понял цену, купил или оставил имя, письмо совпало.
Можно платить за прототип (схема экранов без красивых картинок) после серого прохода и за макет после того же оплата или заявка на цвете. Счёт без даты «ок» — предоплата надежды.
Как это выглядит на практике
Магазин: час прохода на 8–12 экранах и чужой телефон. Если обрыв — этап не закрыт, счёт не уходит, срок сдвигается на день починки. Студия: слот занят или честно пуст, письмо ушло.
Оплата без этого — 80–200 тысяч в воздухе и 3–10 дней спора «мы же сдали». Резерв рекламы, купленный к дате акта, жжёт показы. Дешевле задержать счёт на два дня, чем открыть список оплат и заказов на театре.
На запуске два-три платежа: прототип, макет или ТЗ, запуск после прохода. Если 40–80 карточек, проход всё равно один путь плюс одна пустая карточка, не обход всего каталога. Ошибка «оплатили, чтобы не тормозить»: тормоз переезжает в прод.
- Счёт этапа привязан к дате «ок» и имени, кто прошёл как гость.
- Ссылка в чате и PDF без клика — не основание платежа.
- Магазин: письмо с суммой совпало с экраном — тогда деньги этапа.
- Студия: слот и письмо прошли — тогда деньги этапа.
На чём считать результат
Откройте последний акт и спросите, был ли проход на чужом телефоне. Если прохода не было — акт рано, даже если картинка нравится.
- Впишите в договор или смету: оплата этапа после «ок» гостем, не после ссылки.
- Назначьте дату прохода и имя до выставления счёта. Нет даты — счёт не просите.
- Пройдите оплаты или заявки. Обрыв запишите списком, не «потом в рамках поддержки».
- Запретите бухгалтерии платить этап по чату «ну они сдали». Чат не приёмка.
- В бриф (короткое описание, что нужно от сайта): «счёт этапа — после прохода … дата …». Акт без имени гостя не подписывайте.
Что сделать дальше
Фраза магазина: «Этап прототипа оплачиваем, когда Иван 14.03 прошёл путь до письма на чужом телефоне». Фраза студии: «Этап экранов — после слота и письма, «ок» ставит Мария». Если подрядчик просит «хотя бы половину по ссылке» — половина за файл, не за кассу; оставшееся держите до прохода.
Остановитесь, когда правило платежа стоит в смете и ближайший счёт без прохода не уходит. Отношения ломает мёртвый запуск сильнее, чем задержанный акт. Пока деньги следуют за «ок», срок честный.
Когда акт закрывает картинку, риск срока перекладывают на вас: формально всё сдано, кассы нет.
- Впишите в договор или смету: оплата этапа после «ок» гостем, не после ссылки.
- Назначьте дату прохода и имя до выставления счёта. Нет даты — счёт не просите.
- Пройдите оплаты или заявки. Обрыв запишите списком, не «потом в рамках поддержки».
- Запретите бухгалтерии платить этап по чату «ну они сдали». Чат не приёмка.
- В бриф: «счёт этапа — после прохода … дата …». Акт без имени гостя не подписывайте.
Назад в раздел
