Магазин на серых экранах меняет имя и логотип: «раз сайт новый, и бренд обновим». Студия в той же неделе переименовывает пакеты и домен.
Страх старого названия и жадность одного срока на два переезда ломают тексты, письма, шапку и приёмку. Ребрендинг — новый бриф (короткое описание, что нужно от сайта), не правка цвета в прототипе. На этой неделе заморозьте имя, домен и логотип до передачи в дизайн или сдвиньте срок сайта.
Проблема
Владелец магазина стыдится вывески десятилетней давности и решает, что новый сайт обязан нести новое имя. Владелец студии боится «провинциального» названия и заказывает логотип у другого подрядчика в ту же неделю, когда согласуют слот. Жадность обещает: дизайнер всё равно всё перерисует. Перерисует. Только письма, домен, шапка, кнопки, счёт и юрлицо разъедутся. Гость платит на одном имени, в письме другое. Приёмка спорит, какой бренд «ок».
Ребрендинг в проекте сайта — смена входных данных, не слой краски. Имя на кнопке, в письме, в теме, на домене, в счёте. Можно сменить вывеску после живого пути на старом имени. Нельзя менять имя, пока идут круги прототипа. Дизайнер сайта не утверждает брендбук. Юрист и регистратор домена — другие сроки. Страх «старое имя стыдно» обычно дешевле страха «два месяца писем с чужой вывеской».
Причина
Магазин: замена имени на 8–12 экранах плюс письма — новый круг прототипа, 5–10 дней и часто 20–50 тысяч только на правку пакета. Если меняют домен — DNS, почта, ещё 5–10 дней. Студия: смена названия пакетов и вывески — новые тексты услуг, новое письмо заявки, иногда новый счёт. Логотип «ещё не готов» ставит макет на паузу. Реклама на старом имени при новом сайте путает гостя. Два бренда в одном сроке — два проекта.
Масштаб. На запуск магазину хватает того имени, которым выставляют счета сейчас, даже если логотип «немодный». Студии — то имя, которое уже на визитке и в переписке. Если из команды двое зовут студию по-разному, сначала одно слово, потом экраны. Ошибка «раз рисуем»: три круга цвета из-за нового логотипа, путь до слота так и не принят. Срок «макет к пятнице» без заморозки имени — срок чужой вывески.
- Имя, домен и логотип заморожены до «ок» по пути.
- Новый бренд — новый бриф и сдвиг срока, не чат «чуть обновим».
- Магазин: в письме заказа то же имя, что на карточке и в счёте.
- Студия: пакет и шапка не спорят с вывеской на двери.
Решение
Не спорьте о шрифте логотипа. Откройте последний счёт и последнее письмо клиенту. Магазин смотрит юрлицо и вывеску. Студия смотрит, как представляется в переписке. Это имя запуска. Всё новое — отдельная дата.
- Запишите имя и домен одной строкой. Второй вариант вычеркните до передачи в дизайн.
- Спросите, будет ли новый логотип в ближайшие 30 дней. Если да — либо ждать файл, либо старый знак до «ок».
- Сверьте шапку, письмо и счёт. Разные имена — риск уже живой, закройте до прототипа.
- Запретите бренд-сессии внутри круга серых экранов. Цвет после пути.
- В бриф: «имя и домен до запуска — …, ребрендинг после живой кассы».
Проверка
Фраза магазина: «До приёмки пути имя …, домен …, новый логотип не ждём». Фраза студии: «Вывеска и письма как сейчас, новый бренд — этап 2». Положите строку в бриф. Если дизайнер через день присылает «свежий знак, давайте в макет», заморозка снята — круг прототипа начать заново или вынести знак в этап 2.
Остановитесь, когда тестовый гость видит одно имя на карточке, в письме и в счёте. Не оставляйте «логотип подставим в последний день». Последний день съедает почту и шапку. Пока имя одно, проект можно принимать. Когда ребрендинг едет в том же сроке, что касса, вы принимаете вкус вывески, не путь денег.
Чек-лист
- Запишите имя и домен одной строкой. Второй вариант вычеркните до передачи в дизайн.
- Спросите, будет ли новый логотип в ближайшие 30 дней. Если да — либо ждать файл, либо старый знак до «ок».
- Сверьте шапку, письмо и счёт. Разные имена — риск уже живой, закройте до прототипа.
- Запретите бренд-сессии внутри круга серых экранов. Цвет после пути.
- В бриф: «имя и домен до запуска — …, ребрендинг после живой кассы».
Назад в раздел
