Магазин ставит в смете дату «сайт готов» и ждёт кассу. Студия ставит ту же дату и ждёт запись.
Что именно проверить
Если у вас магазин, боится пустого календаря: без даты в договоре кажется, что проект никогда не кончится. Если у вас студия или услуги, стыдится простой приёмки «пройдите как гость» и просит «просто пришлите ссылку, мы глянем». Так рождается срок-театр: на бумаге вторник, в деле никто не клал товар в корзину и никто не занимал слот.
Приёмка — не подпись под PDF и не «мне нравится цвет». Это проход сценария на телефоне: нашёл, понял цену, купил или оставил имя. Если в комнате два человека, «ок» ставит один, тот, кто платит или тот, кого заранее назвали.
Два «вроде нормально» в чате срока не закрывают.
Как это выглядит на практике
Проход магазина — 8–12 экранов до письма с суммой: список, карточка, корзина, доставка, оплата, ожидание банка. Проход студии — 4–7 экранов: услуга, слот, форма, письмо, ответ. На это нужен один спокойный час и чужой телефон, не ноутбук директора.
Если проход не заложен, «готово» съезжает на 3–10 дней: чинят то, что всплыло бы в первый же клик. Перенос рекламы на эти дни часто сжигает 15–40 тысяч уже купленных показов. На 20 карточках магазина пробел в чекауте ловят за вечер.
На 200 — гость из рекламы бьётся об одну сломанную карточку, пока остальные «вроде работают». Студия с 8 услугами ловит то же на одном мастере без окон: календарь красивый, слота нет, письма нет. Срок в смете без строки «приёмка гостем, дата, имя» нельзя принимать как срок.
- Срок этапа — дата «ок» после прохода, не дата «сдали макет».
- Магазин: гость платит или видит честный отказ, письмо совпадает с экраном.
- Студия: слот занят или честно пуст, письмо уходит человеку, не только в чат владельца.
- Два «ок» от разных людей в мессенджере — это не приёмка.
На чём считать результат
Спорьте, кто в какой день идёт как гость. Магазин берёт одну живую карточку и одну с нулём. Студия берёт услугу со слотом и услугу без окон.
Пока этого нет в календаре, дата на титуле врёт.
- Впишите в календарь час приёмки: дата, имя того, кто идёт как гость, чужой телефон.
- Напишите одной строкой оплаты или заявки: оплата на сайте или заявка и счёт. Без оплата или заявка проход не с чем сравнить.
- Пройдите путь до письма. Засеките минуты и число экранов. Обрыв запишите, не «потом посмотрим».
- Поставьте «ок» только если письмо пришло и сумма или слот совпали. Иначе срок сдвигается на день починки, не «на потом».
- Запретите открывать рекламу до этой даты. Купленные показы до «ок» — это не ускорение, а сжигание сметы.
Что сделать дальше
Запишите фразу в бриф (короткое описание, что нужно от сайта) или в акт этапа, не в чат. Магазин: «Готово, когда гость на телефоне дошёл до письма с суммой, «ок» ставит Иван 14.03». Студия: «Готово, когда слот и письмо прошли, «ок» ставит Мария 14.03».
Если имени и дня нет, срока нет. Подрядчик не отмечает этап по собственной ссылке. Остановитесь, когда час стоит в календаре и оплаты или заявки одной строкой лежит рядом.
Не добавляйте в тот же день «ещё пройдём кабинет и сравнение». Пока дата театральная, проект нельзя сдавать и нельзя обещать кассу к сезону.
- Впишите в календарь час приёмки: дата, имя того, кто идёт как гость, чужой телефон.
- Напишите одной строкой оплаты или заявки: оплата на сайте или заявка и счёт. Без оплата или заявка проход не с чем сравнить.
- Пройдите путь до письма. Засеките минуты и число экранов. Обрыв запишите, не «потом посмотрим».
- Поставьте «ок» только если письмо пришло и сумма или слот совпали. Иначе срок сдвигается на день починки, не «на потом».
- Запретите открывать рекламу до этой даты. Купленные показы до «ок» — это не ускорение, а сжигание сметы.
Назад в раздел
