Магазин встречает гостя простынёй про файлы: кнопка «в корзину» под щитом, на телефоне не дотянуться. Студия ставит ту же плашку поверх «оставить имя»: человек не видит поля.
Что именно проверить
Если у вас магазин, боится проверки и просит «закрыть всё, пока не согласится». Если у вас студия или услуги, стыдится короткой строки и тащит абзацы. Плашка на полэкрана на 4G — не спокойствие.
Это сломанная главная: оплаты или заявки под щитом, шапка под щитом, телефон под щитом. Человек закрывает вкладку, не потому что против файлов, а потому что пути не видно. Плашка в структуре — полоса, которая не ест первый оплаты или заявки.
Магазин: «в каталог» и «в корзину» видны и нажимаются. Текст короткий, детали — ссылка, не простыня. Повторный заход не поднимает щит снова на весь экран.
Проект решает место и размер: низ экрана, не центр карточки. Кто ставит текст — роль, но экран принадлежит сценарию, не служебной полосе.
Как это выглядит на практике
Щит на весь первый экран — неделя жалоб после запуска и 20–40 тысяч на правку, плюс просадка рекламы. Магазин на 40–80 карточках теряет гостя, который не дошёл до цены. Студия на 8–15 услугах теряет заявку, поле которой под плашкой.
Срок «показать ещё раз через год» пишут, не «на каждом заходе». Второй заход с тем же щитом — уже издевательство над путём, не забота. Одна короткая фраза, две кнопки, ссылка «подробнее».
Если без пятнадцати настроек нельзя жить — это отдельный экран по ссылке, не стена на главной. В брифе пишут: плашка не перекрывает оплаты или заявки. Счётчик «отказались от файлов» не важнее счётчика «дошли до письма».
Щит на весь первый экран стоит недели жалоб после запуска и 20–40 тысяч на правку плюс просадка рекламы, которая вела в оплаты или заявки под простынёй.
- Плашка не закрывает корзину, заявку и телефон.
- Роман — по ссылке, не на первом экране.
- Магазин: «в корзину» нажимается сквозь полосу.
- Студия: поле имени не под щитом.
На чём считать результат
Если без согласия оплаты или заявки мёртв — щит на сценарии, его двигают.
- Сдвиньте плашку вниз. оплаты или заявки и номер должны быть живыми до клика по полосе.
- Укоротите текст до одной фразы. Детали — ссылка.
- Запретите повторный щит на каждом заходе в ту же сессию.
- Пройдите оплату и заявку с включённой полосой. Поля не должны прятаться.
- В бриф (короткое описание, что нужно от сайта): «плашка не перекрывает путь».
Что сделать дальше
Фраза магазина: «Полоса внизу, корзина живая». Если юрист возвращает простыню на полэкрана, путь снова закрыт. Остановитесь, когда тестовый гость на 4G жмёт оплаты или заявки, не читая роман и не закрывая щит как дверь.
Пять галок настроек на первом экране — отдельный квест: их уводят по ссылке. На карточке лампы и на форме слота щит не становится выше оплата или заявка, даже если просят «закрыть всё». Повторный щит через год — отдельное правило.
Повторный щит через минуту — сломанный вход. Проверьте два захода подряд на телефоне: оплаты или заявки живой оба раза. Пока оплаты или заявки виден, структуру можно принимать.
- Сдвиньте плашку вниз. оплаты или заявки и номер должны быть живыми до клика по полосе.
- Укоротите текст до одной фразы. Детали — ссылка.
- Запретите повторный щит на каждом заходе в ту же сессию.
- Пройдите оплату и заявку с включённой полосой. Поля не должны прятаться.
- В бриф: «плашка не перекрывает путь».
Назад в раздел
