Главную просят «показать всё»: владелец магазина боится, что гость не найдёт раздел, владелец студии стыдится короткого прайса и тащит на первый экран все услуги сразу. Жадность шепчет: один экран заменит каталог. Гость с телефоном видит кашу из 40 плиток и не понимает, куда жать.
Главная держит один жест — купить вот это или оставить имя на вот эту услугу. Остальное живёт в списке, не на простыне. На этой неделе с главной снимают витрину склада и оставляют вход в путь.
Проблема
Владелец магазина боится пустой главной: «если не выложить всё, подумают, что ассортимента нет». Владелец студии стыдится одной услуги на баннере и клеит сетку из двенадцати направлений «как портфолио». Жадность общая — не платить за отдельные списки и фильтр, якобы главная «и так каталог». На деле гость не выбирает из простыни. Он ищет один вход. Сорок карточек на первом экране — это не щедрость, а отказ выбрать жест.
Главная в проекте — не витрина склада и не музей услуг. Это старт сценария одного человека. Магазин: человек понял, что здесь продают его тип товара, и ушёл в список или в поиск. Студия: человек понял услугу и цену «от», и ушёл на страницу слота или формы. Если главная пытается заменить каталог, пропадают цена, остаток и срок: на плитке для них нет места. Потом винят дизайн, хотя сломана структура.
Причина
Рабочая главная магазина на запуске — 1 экран смысла плюс 3–5 блоков: оффер (обещание на экране: что получит, за сколько, когда), вход в 2–3 живых раздела, поиск, телефон текстом. Это не 80 плиток. Студия: оффер, 3–5 услуг, цена или вилка, одна кнопка заявки. Срок спора «что на главной» без правила жеста — 7–10 дней кругов. С правилом — 2–3 дня. Перерисовка простыни после запуска, когда выясняется, что с неё не покупают, часто 50–90 тысяч и новая шапка.
Число карточек решают честно. Если в первый месяц магазин покажет 40 позиций, на главную кладут 3 хита и вход в разделы, не все 40. Если студия ведёт 10 услуг, на главной 3, остальные в списке. Гость с рекламы приходит за одним. Второй ассортимент он найдёт, если первый жест не сломали сеткой. В прототипе главную смотрят на телефоне: влезает ли жест без прокрутки через роман.
- Главная начинает путь, не заменяет каталог.
- Один жест на первом экране: в магазин или к заявке.
- Магазин: 3 хита и поиск, не 40 плиток.
- Студия: 3 услуги и кнопка имени, не сетка «всего, что умеем».
Решение
Откройте свою текущую главную или чужую, которую хотели скопировать. Посчитайте, сколько разных «купить» и «оставить заявку» видит палец без прокрутки. Больше одного жеста — главная уже витрина-свалка. Магазин считает артикулы на баннере. Студия считает услуги в сетке.
- Напишите один жест главной: «в каталог кроссовок» или «заявка на замер». Второй вычеркните.
- Выберите 3 позиции магазина или 3 услуги студии, которые имеют право быть на первом экране в этом месяце.
- Снимите с макета сетку «весь ассортимент». Оставьте вход в список.
- Поставьте поиск или телефон туда, где жест, не в подвал «на всякий».
- В бриф (короткое описание, что нужно от сайта): «главная — старт сценария, не витрина склада».
Проверка
Запишите состав главной списком из пяти строк: жест, 3 входа, поиск или телефон. Пример магазина: «Хит недели, вход в два раздела, поиск по артикулу». Пример студии: «Пакет, две услуги, кнопка имени, телефон текстом». Если кто-то добавляет «ну и лента всех новинок как витрина», жест снова тонет. Положите список в бриф, не в настроение дизайнеру.
Остановитесь, когда тестовый гость на телефоне за 15 секунд понимает, куда жать, и не спрашивает «а где все товары?». Не возвращайте 40 плиток «чтобы было богато». Богатство — в живом списке с ценой, не на простыне. Второй экран витрины — это уже каталог, его не прячут в главную.
Чек-лист
- Напишите один жест главной: «в каталог кроссовок» или «заявка на замер». Второй вычеркните.
- Выберите 3 позиции магазина или 3 услуги студии, которые имеют право быть на первом экране в этом месяце.
- Снимите с макета сетку «весь ассортимент». Оставьте вход в список.
- Поставьте поиск или телефон туда, где жест, не в подвал «на всякий».
- В бриф: «главная — старт сценария, не витрина склада».
Назад в раздел
