Магазин теряет состав, едва гость закрыл вкладку: утром лампа снова не в корзине. Студия теряет черновик заявки: слот и имя обнулились после звонка.
Страх «не хранить чужие данные» и жадность заставить завести кабинет ломают сценарий: человек уже выбрал, а сайт притворяется, что выбора не было. Корзину и черновик заявки решают в проекте, не «потом cookie». На этой неделе запишите, сколько живёт состав без входа.
Проблема
Владелец магазина боится «хранить корзину без согласия» и велит всё забывать при закрытии. Владелец студии стыдится незаконченной формы и не оставляет черновик: «пусть заполнят заново, так серьёзнее». Жадность шепчет: кто хочет — заведёт кабинет, и тогда сохраним. Гость сравнил две лампы, ушёл к жене, вернулся — пусто. Гость выбрал пакет, ответил на звонок — форма чистая. Это не аккуратность. Это сломанный путь одного человека.
Сохранить корзину — правило сценария: состав живёт без пароля заданное время. Магазин: позиции и количество на устройстве или по тихому ключу, пока человек не оплатил. Студия: выбранная услуга и слот не стираются, пока не ушло имя. Кабинет может подхватить тот же состав позже. Но условие «сначала войди, иначе забуду» снова ставит барьер. Срок жизни пишут в проекте: сутки, три дня, неделя — число, не «как получится у браузера».
Причина
Честный контур: гость закрыл вкладку, через день видит те же 2–5 позиций или ту же услугу. Это 1 правило и 1–2 экрана «ваша корзина на месте», не портал. Без правила магазин теряет вечерние сравнения: из 40–80 карточек человек уже сузил до трёх, утром начинает сначала. Студия теряет слот в пятницу. Починить после запуска — 3–5 дней и 30–50 тысяч на ключ и письма. Дешевле решить срок жизни до прототипа.
Масштаб. На месяц магазину хватает хранения на устройстве на 7 дней без входа. Студии — черновик формы на 48 часов. Если обещают «навсегда и на всех телефонах» без кабинета, это уже другой контур и другие деньги. В брифе пишут срок и границу: без пароля — это устройство, не облако на всю семью. Письмо «вы оставили лампу» — этап 2, не условие живой корзины на том же телефоне.
- Состав живёт без входа заданное число дней.
- «Забуду, если не войдёшь» — барьер, не забота.
- Магазин: 2–5 позиций на месте завтра утром.
- Студия: услуга и слот не обнуляются после звонка.
Решение
Закройте вкладку на середине пути и откройте завтрашним утром. Магазин смотрит корзину. Студия смотрит форму. Если пусто — правила нет. Запишите срок жизни до разговора с подрядчиком, не после макета.
- Напишите срок: сутки, трое или семь дней без входа. Вечность не обещайте.
- Пройдите: положили, закрыли, открыли. Состав на месте — правило живое.
- Запретите обнуление как «защиту». Защита — срок и устройство, не пустой экран.
- Решите, будет ли письмо-напоминание. Если да — этап 2, не стена логина.
- В бриф (короткое описание, что нужно от сайта): «корзина / черновик заявки живёт N дней без кабинета».
Проверка
Фраза магазина: «Состав на этом телефоне семь дней, вход не нужен». Фраза студии: «Услуга и окно живут двое суток в форме». Положите число. Если через день просят «только для вошедших», срок снова не выбран.
Остановитесь, когда тестовый гость закрыл вкладку и утром увидел тот же состав без пароля. Не меняйте срок каждую неделю. Срок один на все карточки, не разный на каждую полку. Облако на все устройства — отдельный кабинет этапа 2. Пока число дней одно и путь без входа, сценарий можно принимать.
Чек-лист
- Напишите срок: сутки, трое или семь дней без входа. Вечность не обещайте.
- Пройдите: положили, закрыли, открыли. Состав на месте — правило живое.
- Запретите обнуление как «защиту». Защита — срок и устройство, не пустой экран.
- Решите, будет ли письмо-напоминание. Если да — этап 2, не стена логина.
- В бриф: «корзина / черновик заявки живёт N дней без кабинета».
Назад в раздел
