Магазин вешает флажки EN/CN в шапку, хотя карточек на английском нет и касса в рублях. Студия ставит переключатель «для солидности», а услуги и форма остаются на одном языке.
Страх выглядеть провинциально и жадность одного домена на все страны ломают сценарий: гость жмёт флаг и видит ту же страницу или пустые поля. Переключатель — дверь во второй сайт, не украшение. На этой неделе снимите флажки, пока нет второго каталога и второго пути денег.
Проблема
Владелец магазина боится, что оптовик из другой страны не найдёт себя, и рисует флаги на первой же шапке. Владелец студии стыдится одного языка и тащит EN «как у больших». Жадность обещает: один домен, все гости. Человек жмёт EN и видит русские цены, русскую доставку, форму с теми же полями. Или видит пустые карточки: перевод не писали. Это не мультиязычность. Это сломанный вход: сайт обещал второй путь и не дал ни одного экрана.
Переключатель в структуре честен, когда есть два сайта: два каталога, два набора писем, два правила денег или слота. Не два ярлыка на одном тексте. Магазин: английские 40 карточек с ценой в той валюте, которой платят, свои письма. Студия: услуги на втором языке, форма, ответ человеком, который этим языком пишет. Пока второго набора нет, флаг — ложь в шапке. Второй язык — этап 2, отдельные дни и отдельные деньги, не галочка «добавим строки».
Причина
Честный второй язык — не перекраска шапки. Это 8–12 экранов магазина заново и 4–6 студии, плюс письма, плюс кто отвечает. Срок — 2–4 недели после живого первого языка, часто 80–150 тысяч на контур. Флажок «на будущее» согласуют за день и потом месяц ловят жалобы. Гость с флага считает, что путь есть. Пустых 40 карточек или 8 услуг на EN достаточно, чтобы сжечь рекламу. В проекте пишут: либо два полных пути, либо ни одного переключателя.
Масштаб на месяц. Один язык, 40–80 живых карточек или 8–15 услуг — нормальный запуск. Второй язык на трёх страницах «о компании» при живой витрине на первом — хуже, чем один язык: обещание оборвано. Валюта и язык — разные решения. Флаг не обязан тащить вторую кассу, но и касса не обязана появляться от флага. Сначала путь, потом ярлык.
- Переключатель только при двух полных путях.
- Три переведённые страницы — не второй сайт.
- Магазин: карточки, цена, письма на том языке, куда ведёт флаг.
- Студия: услуга, форма и человек, который ответит на этом языке.
Решение
Нажмите каждый флаг в черновике. Есть ли каталог, цена, письмо, человек. Магазин смотрит карточку. Студия смотрит форму. Если за флагом тот же текст — переключатель снимают до этапа 2.
- Выпишите языки. Оставьте один на запуск. Второй вычеркните из шапки.
- Если второй язык уже обещан клиенту — список экранов, не флажок. Нет списка — нет обещания.
- Проверьте письма: на каком языке уходит сумма или слот. Письмо на другом языке без пути — дыра.
- Назовите человека, который отвечает на втором языке в часы работы. Нет человека — нет сайта.
- В бриф (короткое описание, что нужно от сайта): «один язык на запуске» или «два полных пути, переключатель между ними».
Проверка
Фраза магазина: «Публичный путь на русском, флажков нет». Фраза студии: «Услуги и заявка на русском, EN — этап 2». Положите фразу. Если дизайнер возвращает флаги «для вида», вход снова врёт.
Остановитесь, когда в шапке нет ярлыка без второго каталога. Не оставляйте флаг «выключенным, но чтобы было». Гость нажмёт. Пока язык один и путь живой, структуру можно принимать. Второй сайт — отдельные экраны, не иконка.
Чек-лист
- Выпишите языки. Оставьте один на запуск. Второй вычеркните из шапки.
- Если второй язык уже обещан клиенту — список экранов, не флажок. Нет списка — нет обещания.
- Проверьте письма: на каком языке уходит сумма или слот. Письмо на другом языке без пути — дыра.
- Назовите человека, который отвечает на втором языке в часы работы. Нет человека — нет сайта.
- В бриф: «один язык на запуске» или «два полных пути, переключатель между ними».
Назад в раздел
