Магазин на медленной сети ловит два заказа с одной корзины: гость ткнул «оплатить» дважды. Студия ловит две заявки и два слота на одно имя.
Что именно проверить
Если у вас магазин, боится, что гость подумает «не нажалось», и просит кнопку живой даже после клика. Если у вас студия или услуги, стыдится надписи «отправляем» и оставляет «записаться» активной. На 4G ответ сервера едет три секунды.
В ТЗ не было «второй клик — тот же оплаты или заявки». Двойной клик — штатный оплаты или заявки телефона, не редкость дурака. В задании: после первого нажатия кнопка не создаёт второй заказ и вторую заявку, показывает «отправляем», повтор ведёт к тому же номеру.
Не принимают «ну не надо два раза жать» как инструкцию гостю. Кнопка должна быть глухой ко второму удару сама.
Как это выглядит на практике
Магазин: 1–3 двойных оформления в неделю на запуске при живой рекламе — уже не ноль. Каждое — час разбора и риск двойного списания. Студия: двойная заявка в волну — два слота одному человеку, пробел в календаре.
Защита в ТЗ и в прототипе — полдня. Смета оплаты без этого пункта продаёт виджет, не кассу. На 40 карточках и простой корзине правило одно на кнопку «оформить» и «оплатить».
На 8 услугах — на «отправить» и «занять окно». Связь с резервом номера: второй клик обязан попасть в тот же номер, иначе защита косметическая. Тест только на кабеле врёт: двойной клик живёт там, где долго крутится кружок.
Магазин на 10–30 оформлениях в день ловит второй удар чаще в акцию. Студия — в волну записи, когда 4G слабый. В прототипе тот же запрет: два удара, один оплаты или заявки.
Если в сером кнопка ещё живая после клика, серое врёт кассе. Приёмку ставят после двух ударов на 4G: одно письмо, один номер, одно списание или один слот.
- Второй клик — тот же заказ или заявка, не соседний.
- Кнопка после первого удара не плодит оплаты или заявки.
- Магазин: две оплаты одной корзины запрещены.
- Студия: два слота на одно отправление запрещены.
На чём считать результат
Сколько писем и номеров пришло — то и чинят в ТЗ.
- Запишите в ТЗ: после первого клика второй не создаёт сущность.
- Опишите, что видит палец: «отправляем», кнопка немая, не новая форма.
- Свяжите с резервом номера: тот же номер, не +1.
- Проверьте на 4G, не на кабеле офиса. Кабель прячет удар.
- В приёмку: два удара — одно письмо вам и одно гостю.
Что сделать дальше
Фраза магазина: «Два нажатия «оплатить» — один заказ, один номер, одно списание». Фраза студии: «Два нажатия «отправить» — одна заявка, один слот». Если подрядчик говорит «это же очевидно, не пишите», именно пишите: без строки не принимают.
Остановитесь, когда двойной удар на 4G даёт один оплаты или заявки в журнале. Не оставляйте защиту только на главной кнопке, забыв оплату. Пока второй удар плодит соседа, кассу и запись в задании не закрывают.
- Запишите в ТЗ: после первого клика второй не создаёт сущность.
- Опишите, что видит палец: «отправляем», кнопка немая, не новая форма.
- Свяжите с резервом номера: тот же номер, не +1.
- Проверьте на 4G, не на кабеле офиса. Кабель прячет удар.
- В приёмку: два удара — одно письмо вам и одно гостю.
Назад в раздел
