Магазин включает «быструю копию» страниц и неделю показывает гостю вчерашнюю цену. Студия кэширует услугу и слот «свободно», хотя окно уже занято.
Страх медленной витрины и жадность одной галочки «ускорить всё» оставляют чужую цену и чужой слот. Сохранённая копия в ТЗ — какие экраны можно держать старыми и сколько минут. На этой неделе назовите страницы, где копия запрещена, и уберите «кэш на весь сайт».
Проблема
Владелец магазина боится «долго грузится» и просит подрядчика «сохранять страницы, как у больших». Владелец студии стыдится простой витрины и тоже ставит галочку ускорения. Жадность общая — одна настройка вместо списка экранов. На карточке лампы остаётся цена вторника, в среду уже другая. На услуге съёмки горит «есть окно», окна нет. Гость кладёт в корзину чужую сумму. Менеджер стыдится звонка. Виноватят «сайт», хотя в ТЗ не было, что цена живая.
Сохранённая копия — правило, не галочка хостинга. В ТЗ пишут: главная и статья могут жить копией часы. Карточка с ценой, корзина, оплата, слот, форма заявки — живые или копия на минуты, которые вы назвали. «Ускорить всё» смешивает витрину и кассу. Касса с чужой ценой — не ускорение, а спор на приёмке и в чате с гостем. Подрядчик может принять число минут. Не может принять «чтобы было быстро и всегда верно» без списка.
Причина
Магазин: карточка и корзина без живой цены — жалобы в тот же день. На 40–80 позициях одна акция вечером расходится с копией за 2–6 часов и даёт пачку заказов «по старой». Разбор — 1–2 дня и возвраты, которые съедают маржу акции. Студия: слот из копии на час врёт в волну записи, администратор перезванивает десять раз. Правило в ТЗ пишут за час. Чинить доверие после чужой цены — неделя.
Масштаб. На запуске магазину хватает: списки можно копировать коротко, цена и остаток — нет или до 5–15 минут, если сами так решили. Студии: описание услуги можно копировать, «свободно / занято» — нет. Если обмен с учётом идёт раз в час, копия карточки на сутки бессмысленна: правда и так часовая. В задании связывают копию с ритмом обмена, не с желанием «как у витрины бренда». Бренд держит другой склад.
- Копия — минуты и список экранов, не галочка на весь сайт.
- Цена, остаток, слот, корзина, оплата — живые, пока не сказали иначе.
- Магазин: акция вечером и копия с утра — чужая цена.
- Студия: слот из копии — чужое «свободно».
Решение
Разделите витрину и жест денег. Магазин отмечает карточки и корзину. Студия — слот и заявку. Фразу «включите кэш» без списка вычёркивают.
- Выпишите экраны, где копия запрещена: цена, корзина, оплата, слот, форма.
- Для остальных поставьте минуты или часы. «Подольше» не число.
- Свяжите минуты с ритмом обмена: копия не длиннее, чем правда из учёта.
- Напишите, кто сбрасывает копию при смене цены или слота и за сколько минут.
- В ТЗ: таблица «экран / копия да-нет / срок». Общую галочку уберите.
Проверка
Фраза магазина: «Цена и корзина без копии, списки до 30 минут, сброс при смене цены сразу». Фраза студии: «Слот и форма без копии, тексты услуг до часа». Положите таблицу в приложение ТЗ. Если хостер пишет «у нас всё кэшируется само», это не ваше правило — его перекрывают списком экранов.
Остановитесь, когда таблица лежит в версии ТЗ и тестовый гость видит сегодняшнюю цену и сегодняшний слот. Не включайте общую копию «на всякий» перед сезоном. Второй контур ускорения картинок — отдельно от кассы. Пока копия может показать чужую сумму, приёмку оплаты не ставят.
Чек-лист
- Выпишите экраны, где копия запрещена: цена, корзина, оплата, слот, форма.
- Для остальных поставьте минуты или часы. «Подольше» не число.
- Свяжите минуты с ритмом обмена: копия не длиннее, чем правда из учёта.
- Напишите, кто сбрасывает копию при смене цены или слота и за сколько минут.
- В ТЗ: таблица «экран / копия да-нет / срок». Общую галочку уберите.
Назад в раздел
