Магазин приносит сорокастраничный бриф (короткое описание, что нужно от сайта) с историей рынка и ждёт, что по нему примут корзину. Студия приносит ту же простыню «о клиенте» и ждёт запись. Бриф — зачем сайт и кто платит.
ТЗ — что сделать, чтобы принять. Вода на 40 листах прячет решения. На этой неделе из простыни вынимают жесты, поля и письма, остальное оставляют в брифе и не подписывают как задание.
Проблема
Владелец магазина боится короткого документа: «нас не поймут, надо всё объяснить». Владелец студии стыдится трёх страниц решений рядом с чужими «стратегиями». Жадность хочет один файл на всё: и смысл, и приёмку. Подрядчик листает рынок, миссию, портреты. На странице 28 мельком «нужна оплата». На странице 36 — «как у конкурента». Принять нечего: нет экрана, нет письма, нет нуля. Толщина создаёт иллюзию работы.
Бриф на одну-две страницы уже сказал зачем и кто платит. Сорок листов обычно повторяют это водой. ТЗ начинается, когда появляются решения: жест, поля карточки, письма, роли, пустые состояния. Если решений нет, подрядчик не обязан вычитать их из эссе. Подпись под брифом не закрывает этап проекта. Это разные документы.
Причина
Рабочее ТЗ запуска — 6–15 страниц критериев, не 40 страниц прозы. Срок сборки из готовых сценариев — 3–7 дней. Переписывание романа в критерии — ещё неделя и 40–90 тысяч, потому что решения так и не приняли, их только «описали». Магазин всё равно должен назвать оплату, доставку, обмен. Студия — слот, заявку, письмо. Толстый бриф этого не заменяет. Приёмка начинается с короткого файла да/нет. Пока команда спорит о главе 19 «о рынке», экранов нет.
Масштаб самообмана. На 40 листах легко спрятать противоречие: в главе 2 гость платит, в главе 7 ждёт счёт. На коротком ТЗ противоречие видно. Число карточек и число экранов в воде не живут: их заменяют словами «гибко» и «современно». Приёмка такие слова не ест. В деньгах вода дороже: команда читает неделю и рисует среднее по больнице. Лучше две страницы жестов, чем сорок без кнопки «ок».
- Бриф: зачем, кто платит, что будет успехом — коротко.
- ТЗ: экраны, поля, письма, нули, роли — да или нет.
- Сорок листов без жеста — не задание.
- Подпись под брифом не равна приёмке этапа.
Решение
Откройте толстый файл. Не редактируйте слог. Вынесите на одну страницу только то, по чему можно сказать «сделано». Магазин ищет оплату и карточку. Студия — слот и заявку. Остальное остаётся брифом или мусором.
- Выпишите жесты: оплата или заявка. Если в 40 листах их два и они спорят — решения нет.
- Рядом — поля карточки, письма, пустые состояния. Нет в простыне — нет в ТЗ, пока не решите.
- Вычеркните главы про рынок и миссию из файла приёмки. Они не ставят «ок».
- Соберите короткий документ критериев. Толстый бриф положите рядом как фон, не как договор этапа.
- Запретите фразу «в брифе же написано» на приёмке. Написано должно быть в ТЗ списком.
Проверка
Фраза. Магазин: «Из брифа в ТЗ перешли: гость платит на сайте, поля цены и остатка, три письма; остальное не критерии». Студия: «Из брифа в ТЗ: слот, заявка, письмо человеку; история мастерской — страница «о нас»». Если вынести нечего, задания ещё нет.
Остановитесь, когда короткий список да/нет живёт отдельно от романа. Не сшивайте их обратно «чтобы всё было в одном месте». Одно место снова спрячет решение. Второй толстый файл — исследование, его не принимают как сайт.
Чек-лист
- Выпишите жесты: оплата или заявка. Если в 40 листах их два и они спорят — решения нет.
- Рядом — поля карточки, письма, пустые состояния. Нет в простыне — нет в ТЗ, пока не решите.
- Вычеркните главы про рынок и миссию из файла приёмки. Они не ставят «ок».
- Соберите короткий документ критериев. Толстый бриф положите рядом как фон, не как договор этапа.
- Запретите фразу «в брифе же написано» на приёмке. Написано должно быть в ТЗ списком.
Назад в раздел
