Магазин спорит о фото и «воздухе», а в задании нет цены, остатка и срока отгрузки. Студия утверждает «красивый блок услуги», а в задании нет длительности, окна и вилки.
Что именно проверить
Если у вас магазин, боится скучной таблицы: «сначала красота, цифры подтянем». Если у вас студия или услуги, стыдится писать «60 минут, 4 800», рядом с чужими «от» без числа. На макете появляется крупное фото и мелкая серая «цена по запросу».
Гость не понимает, можно ли купить сегодня. Приёмка срывается: «ну это же дизайн, поля потом». Карточка — набор полей, без которых оплаты или заявки не честный.
В магазине минимум: название, цена, наличие или срок, доставка до оплаты, что кладут в корзину. В студии: название услуги, длительность или слот, цена или вилка, что будет после заявки. Если поля нет в учёте, его нет на витрине: нельзя обещать остаток «на глаз».
Как это выглядит на практике
На 40 карточках магазина таблица полей занимает вечер. На 400 — два-три дня сверки с учётом: что едет, что руками, что нельзя затереть. Студия на 8 услугах закрывает поля за полдня, если слоты уже живут в календаре.
Если полей нет к старту дизайна, правки макета под живые цифры съедают 5–10 дней: цена не влезает, «нет в наличии» ломает сетку, срок доставки прыгает с двух слов на предложение. Пустая цена на хите — брошенная корзина, 20–40 процентов гостей с рекламы. Врёт остаток — звонок «почему нет» и возврат.
Студия без длительности записывает двух людей в одно окно. В смете «уточнить поля в дизайне» обычно прячет 30–70 тысяч переделок.
- Магазин: цена, остаток или срок, единица, что в письме заказа.
- Студия: длительность или слот, цена или вилка, что в письме заявки.
- Поля без хозяина в учёте на витрину не выводят.
- Макет без списка полей нельзя принимать: это картинка, не карточка.
На чём считать результат
Откройте учёт и одну живую карточку, которую продаёте чаще всего. Рядом — одну услугу, которую записываете чаще всего. Если клетки нет в учёте, решите: заводите поле или не обещаете его гостю.
- Составьте таблицу: поле, откуда правда, можно ли затереть обменом, видно ли гостю.
- Для магазина отметьте цену, остаток, срок отгрузки. Для студии — срок услуги, окно, цену.
- Вычеркните с витрины всё, чего нет в таблице. «Коллекция» без поля — не писать в ТЗ.
- Напишите пустое состояние каждой клетки: нет цены, ноль остатка, нет слота. Текст человеку, не пробел.
- Положите таблицу в ТЗ до постановки дизайна. Без неё серые экраны не начинают.
Что сделать дальше
Магазин: «На карточке гость видит цену, остаток или срок, правило доставки; поля из учёта, заголовок не затираем». Студия: «На карточке длительность, ближайшее окно или «нет мест», цена; слот из календаря». Если дизайнер просит «пока поставить рыбу», поля ещё не приняты.
Остановитесь, когда таблица сверяется с одной живой позицией и одной живой услугой. Не добавляйте «ещё 12 маркетинговых свойств на вырост». Второе поле без хозяина — пробел в обмене.
- Составьте таблицу: поле, откуда правда, можно ли затереть обменом, видно ли гостю.
- Для магазина отметьте цену, остаток, срок отгрузки. Для студии — срок услуги, окно, цену.
- Вычеркните с витрины всё, чего нет в таблице. «Коллекция» без поля — не писать в ТЗ.
- Напишите пустое состояние каждой клетки: нет цены, ноль остатка, нет слота. Текст человеку, не пробел.
- Положите таблицу в ТЗ до постановки дизайна. Без неё серые экраны не начинают.
Назад в раздел
