Подключение интеграции с CRM к порталу Битрикс24

Об интеграции с CRM

В рамках модуля "Экспорт на порталы + API" разработан функционал интеграции различных торговых площадок с CRM Битрикс24. Данный функционал позволяет собирать данные по вашим заказам в одном месте, а также частично управлять ими через ваш портал Битрикс24. Интеграция происходит со сделками Битрикс24.

Настройка подключения к порталу необходима для того, чтобы у модуля был доступ к API CRM и мог совершаться обмен данными. После успешной настройки, заказы подключенных вами площадок будут выгружаться в CRM в виде сделок с данными этих заказов.

Базовые данные

Перейдите в раздел модуля "Настройки модуля", вкладка "Интеграция с CRM".

Заполните поля "Адрес интернет-магазина" и "Адрес портала" и сохраните настройки.

Появятся дополнительные поля и данные для дальнейшей настройки.

Настройка приложения

Скопируйте сгенерированную ссылку для приложения.

Нажмите "Создать приложение на портале". Вы перейдете на портал в раздел Приложения / Разработчикам / Другое (https://АДРЕС_ПОРТАЛА/devops/section/standard/).

На открывшейся вкладке выберите "Локальное приложение".

Откроется вкладка создания нового приложения. Приложение нужно, чтобы через него модуль мог подключиться к порталу для обмена данными.

Заполните поля следующим образом:

• Название приложения: "Интеграция заказов с CRM" (можете ввести любое, удобное вам, название).
• Тип: Серверное
• "Путь вашего обработчика": Вставьте скопированный в модуле текст из поля "Ссылка для приложения".
• "Использует только API": Да.
• "Настройка прав": CRM, Пользователи, Встраивание приложений, Интранет.

Созданное приложение в дальнейшем будет доступно в разделе Приложения / Разработчикам / Интеграции (https://АДРЕС_ПОРТАЛА/devops/list/).

Авторизация модуля на портале

После сохранения вы получите "Код приложения" и "Ключ приложения". Скопируйте их в соответствующие поля в настройках модуля и нажмите "Сохранить".

Отобразится ссылка "Авторизовать модуль" – перейдите по ней. Страница обновится, а модуль будет подключен к порталу.

Выберите поле сделки, в котором будут храниться идентификаторы ваших заказов. Это поле будет общим для всех интеграций.

Назад в раздел