+7 499 938 8452 пн.-пт. 10:00 – 17:00

Редактор вычитал карточку, ночью прайс затёр описание машинной простынёй поставщика. Модуль Универсальный импорт пишет в инфоблок то, что вы разрешили в профиле. Лицензия 11 990 ₽, версия 1.80.300. Режим «только новые», «только обновить найденные», «создать и обновить» (ваше решение). Модуль не угадывает, что свято.

Ключ обязан быть стабильным. Нашли по артикулу (обновили). Не нашли (создали, если создание включено). Два поставщика с одним артикулом на разные товары (пропуск в ключах, не в модуле). XML_ID или свой внешний код часто спокойнее «человеческого» названия.

Какие поля обычно отдают прайсу

  • цена, остаток, срок поставки (да;
  • название, если витрина живёт языком поставщика;
  • описание) нет, если его пишут люди, да (если карточка чисто трансляция;
  • картинки) только если ваши фото хуже или их нет;
  • активность: снятие с продажи, если оффера больше нет в файле (отдельное правило, его надо включить сознательно).

Пустой столбец в файле может обнулить поле на сайте. Задайте, игнорировать ли пустоту. Иначе один сбой у поставщика обнулит цены на рассвете. Модификаторы применяют до записи: сначала нормализуете, потом решаете, писать ли. Большой файл с неверным режимом обновления (самый дорогой сценарий).

Связка с 1С и с выгрузкой

Если карточку уже ведёт обмен с 1С, импорт того же поля с двух сторон даст «победил последний». Разведите ответственность: 1С (свой склад, импорт) чужой ассортимент в отдельном разделе или отдельные свойства. exportfile потом выгрузит то, что лежит. Крутить один файл по кругу можно только с жёстким списком полей.

Демо 10 дней: прогоните десять новых и десять старых строк, откройте историю. Установок больше 1000. Поддержка при доступе покажет, по какому полю ищется элемент. Разметить ключи в каталоге за вас не входит в лицензию. Телефон +7 499 938 8452. Год с покупки. Процессинг режимы товарных карточек не настраивает (у него клиенты и каталог Маркета партнёра).

Товар пропал из файла поставщика

Решите заранее: снять с публикации, обнулить остаток, оставить как вчера. Молчаливое «не трогать» копит витринный фантом. Молчаливое «деактивировать всё, чего нет» снимет то, что поставщик забыл в одной поставке. Правило должно быть написано в профиле и в регламенте менеджера.

Демо 10 дней: десять новых, десять старых, история элемента. Версия 1. 80. 300, 11 990 ₽. Два поставщика (два ключа или два раздела). 1С на те же поля не пускайте без таблицы хозяев. Процессинг карточки магазина не обновляет. Поддержка покажет поле поиска при доступе. Телефон +7 499 938 8452. Год с покупки. Пустой столбец с затиранием обнуляет цены быстрее, чем «модуль сбойнул».


Возврат к списку

Каталог для ИИ