Антивирус: поиск вирусов и троянов

Установка и настройка
Установка модуля

1. Установите модуль через Маркетплейс 1С-Битрикс.

2. После завершения установки перейдите в административную часть сайта.

3. Откройте раздел:

Сервисы → Антивирус: поиск вирусов и троянов

1. Убедитесь, что модуль успешно установлен и доступен в меню административной панели.

Первоначальная настройка

Перейдите в настройки модуля и укажите необходимые параметры:

Путь сканирования

Укажите каталог, который необходимо проверять.

По умолчанию рекомендуется использовать корневую директорию сайта.

Профиль проверки

Доступны следующие профили:

• Balanced — рекомендуемый режим для регулярного использования.

• Strict — повышенная чувствительность проверки.

• Paranoid — максимальная чувствительность для углубленного аудита.

Действие при обнаружении угроз

Доступны варианты:

• только формирование отчета;

• помещение файла в карантин.

Для первого запуска рекомендуется использовать режим формирования отчета.

Режим Dry Run

При включении данного режима модуль выполняет анализ и формирует результаты проверки без изменения файловой системы.

Рекомендуется использовать Dry Run при первоначальном ознакомлении с результатами сканирования.

Исключения

При необходимости можно добавить каталоги и файлы, которые не должны участвовать в проверке.

Запуск проверки

1. Откройте страницу Сканирование.

2. Нажмите кнопку Запустить сканирование.

3. Дождитесь завершения проверки.

4. После окончания откройте раздел Результаты для просмотра найденных угроз и предупреждений.

Работа с результатами

В разделе результатов доступны:

• просмотр найденных объектов;

• анализ причин срабатывания;

• добавление объектов в белый список;

• помещение файлов в карантин.

Работа с карантином

Раздел «Карантин» позволяет:

• просматривать помещенные в карантин файлы;

• восстанавливать файлы в исходное расположение;

• окончательно удалять файлы из карантина.

Перед восстановлением рекомендуется убедиться в безопасности файла.

Белый список

Если файл является безопасным и не должен участвовать в дальнейших проверках, его можно добавить в белый список.

После добавления такие объекты не будут повторно отображаться как угрозы при следующих сканированиях.

Рекомендации

• Выполняйте проверку сайта регулярно.

• Перед помещением файлов в карантин рекомендуется изучить результаты анализа.

• Используйте режим Dry Run для предварительной оценки результатов.

• После устранения угроз рекомендуется выполнить повторное сканирование.

Перед обращением в службу поддержки Цифрового Элемента, пожалуйста, ознакомьтесь с Документацией по настройке и работе 1С-Битрикс для пользователя.

Используя описание модуля и документацию 1С-Битрикс, вы сможете самостоятельно настроить решение, найти ответы на часто задаваемые вопросы и устранить большинство ошибок.

Поддержка осуществляется через форму на сайте https://d-element.ru/support/.

Техподдержка не осуществляется по телефону, Skype, Telegram и другим мессенджерам и социальным сетям.  

Техническая поддержка:

1) Консультация по работе и установке модуля в рамках типового функционала осуществляется бесплатно!

2) Установка и настройка решения на вашем проекте осуществляется по запросу за дополнительную оплату.

При каждом обращении обязательно предоставьте следующие данные:

1. Адрес сайта.
   
2. Логин и пароль для доступа к 1С-Битрикс с правами администратора. Как предоставить доступ сотруднику техподдержки?
   
3. Адрес сервера, логин и пароль для доступа к сайту по FTP или SSH с правами на чтение и запись.
   
4. Четкое описание проблемы и алгоритм действий для ее воспроизведения.
   
5. Снимки экрана или видеозапись подтверждения ошибки. Обзор программ для создания скриншотов и скринкастов
   

Выполнение этих рекомендаций ускорит обработку вашей заявки.

Поддержка осуществляется по будням с 07:00 до 16:00 по московскому времени. Скорость ответа зависит от загруженности команды и сложности вопроса, но в среднем составляет 2-3 рабочих дня.