Опишите доработку или сценарий — обсудим вместе с другими клиентами.
IDETA: Интеграция с amoCRM — заказы, веб-формы, инфоблоки
Скриншоты
Технические данные
Совместимые редакции
- Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Старт
- Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Стандарт
- Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Малый бизнес
- Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Бизнес
Описание
Модуль автоматически превращает заявки с сайта в сделки amoCRM — вместе с контактом, полными деталями и источником трафика. Менеджер получает готовую сделку в нужной воронке, а руководитель видит, какой канал приносит продажи.
Источники заявок
- Заказы интернет-магазина. Каждый новый заказ становится сделкой с бюджетом, равным сумме заказа. Контакт заполняется из свойств заказа (имя, телефон, e-mail), а в примечание попадают состав заказа, все свойства и комментарий покупателя.
- Веб-формы. Результаты форм модуля «Веб-формы» превращаются в сделки. Можно ограничить список форм по ID; поля контакта определяются по символьным кодам вопросов, все ответы сохраняются в примечании.
- Инфоблоки-заявки. Если формы сайта пишут заявки в инфоблок, сделка создаётся при добавлении элемента — в том числе через API. Поля контакта определяются по кодам свойств, все свойства попадают в примечание.
Источники трафика в сделках
Модуль сам собирает на сайте UTM-метки, gclid, yclid, fbclid, идентификатор Яндекс.Метрики, реферер и страницу входа и передаёт их в поля сделки — по ним работают фильтры и отчёты amoCRM. Правки в шаблоне сайта не нужны, работает и с композитным кешем.
- Две модели атрибуции: первый источник (first touch) и последний (last touch); обе всегда дублируются в примечании
- Поля сделки модуль проверяет и создаёт в аккаунте сам
- Заказы, оформленные менеджером в административной части, метками не размечаются — статистика не искажается
Надёжная доставка
Каждая заявка сначала фиксируется в очереди и отправляется сразу. Если amoCRM недоступна, агент повторяет отправку каждые 5 минут — лимит попыток настраивается. Журнал отправки со статусами, ID созданных сделок и текстами ошибок доступен прямо в настройках модуля. Сбой интеграции никогда не мешает оформлению заказа или отправке формы.
Возможности
- Сделка и контакт создаются одним запросом; при включённом контроле дублей amoCRM объединяет контакты по телефону и e-mail
- Авторизация долгосрочным токеном (рекомендуется) или по OAuth 2.0 с автоматическим обновлением токенов
- Выбор воронки, этапа и ответственного для новых сделок
- Свой тег сделки для каждого источника
- Переопределение валюты в примечании — для магазинов, где код валюты сайта не совпадает с фактической валютой цен
- Токены не отображаются на странице настроек
- Русский и английский интерфейс
- Чистый D7-код, собственная таблица через ORM, ядро не изменяется
Требования
Главный модуль 20.00.00 и выше, PHP 8.2 и выше, аккаунт amoCRM с доступом к API. Модули «Интернет-магазин», «Веб-формы» и «Информационные блоки» нужны только для соответствующих источников.
1. Установите решение из Маркетплейса (Marketplace → Каталог решений) или загрузите обновление в разделе «Установленные решения».
2. Откройте настройки: Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → «IDETA: Интеграция с amoCRM — заказы, веб-формы, инфоблоки».
ПОДКЛЮЧЕНИЕ К AMOCRM (вкладка «Подключение»)
3. Укажите домен аккаунта: вашаккаунт.amocrm.ru.
4. Создайте интеграцию в amoCRM: amoМаркет → «...» (справа вверху) → «Создать интеграцию» → «Внешняя интеграция». Заполните название, выдайте права на сделки, контакты и примечания и сохраните.
5. Выберите способ авторизации:
- Долгосрочный токен (рекомендуется). В карточке интеграции откройте вкладку «Ключи и доступы», скопируйте токен и вставьте в поле «Токен».
- OAuth 2.0. Укажите ID интеграции, секретный ключ, Redirect URI и код авторизации с той же вкладки. Код действует 20 минут — модуль обменяет его на токены и дальше обновляет их сам. Redirect URI должен работать по HTTPS.
6. При необходимости укажите ID воронки, этапа и ответственного. Пустые поля — значения аккаунта по умолчанию.
7. Отметьте «Проверить подключение при сохранении» и нажмите «Сохранить» — при успешном соединении модуль покажет название аккаунта.
ИСТОЧНИКИ
- «Заказы» — включите отправку, при необходимости задайте тег и валюту для примечания.
- «Веб-формы» — включите отправку, укажите ID форм (пусто — все формы) и коды вопросов для имени, телефона и e-mail.
- «Инфоблоки» — включите отправку, укажите ID инфоблоков (обязательно) и коды свойств для полей контакта.
- «UTM-метки» — включите передачу, выберите модель атрибуции и выполните действие «Создать недостающие поля».
КОНТРОЛЬ
Вкладка «Очередь» — журнал последних отправок: статусы, ID сделок, тексты ошибок и возврат неудачных записей в очередь.
- телефон (+79058054252);
Техническая поддержка:
E-mail: igor@ideta.ru
Режим работы: пн–пт, 10:00–19:00 (МСК)
Среднее время реакции на обращение: до 24 часов в рабочее время
Установите этот модуль прямо сейчас!
Для этого укажите адрес сайта:
Подтвердите что сама лицензия у вас куплена
