Опишите доработку или сценарий — обсудим вместе с другими клиентами.
S-WEBS: Сервисный центр
Технические данные
Совместимые редакции
- Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Старт
- Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Стандарт
- Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Малый бизнес
- Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Бизнес
Описание
S-WEBS: Сервисный центрГотовый сайт ремонтной мастерской с кабинетом клиента и рабочим местом сотрудника на «1С-Битрикс: Управление сайтом». Клиент оставляет заявку, согласует смету и следит за ремонтом. Мастер фиксирует приёмку, ведёт диагностику, работы и выдачу.
От заявки до выдачи- На сайте есть каталог услуг с ориентировочными ценами и форма заявки. При приёмке мастер фиксирует комплектность и состояние устройства, добавляет фотографии.
- После диагностики мастер предлагает до пяти вариантов ремонта с ценой, сроком и условиями гарантии. Клиент задаёт предельный бюджет и согласует выбранный вариант. Если состав работ меняется, в кабинете появляется новая версия сметы для согласования.
- В кабинете видны свои ремонты, документы, фотографии, переписка и счета. Ход ремонта можно проверить без входа по номеру из акта или по телефону с одноразовым SMS-кодом. Для проверки по телефону подключите SMS-службу.
- При задержке мастер указывает причину, следующее действие и дату. Перед выдачей он записывает фактические результаты проверок. Доверенный получатель может забрать готовое устройство по одноразовому коду после подтверждения оплаты.
- Резервную копию, переустановку и удаление данных клиент разрешает отдельно. Гарантийное обращение связано с исходным ремонтом. Руководитель видит назначения, задержки и зафиксированные гарантийные расходы своего сайта.
Оформление сайта
В мастер входят два дизайна — «Лаборатория» и «Мастерская». У каждого пять готовых палитр и настройка собственных цветов. Администратор может посмотреть изменения перед сохранением. Услуги и цены редактируются в инфоблоке, а тексты, контакты и гарантийные условия — во включаемых областях. Мастер позволяет добавить тематические демоданные по выбору администратора.
Требования и подключение службPHP 8.2+, главный модуль 26.150.0+, UTF-8 и модуль «Информационные блоки» (iblock). Проверенная среда использует PHP 8.2 и MySQL/Percona 8.0. Для фотографий ремонта нужен доступный PHP каталог вне публичной папки сайта.
На сайтах с Sale и Currency доступны штатные платёжные системы Битрикса. Без этих модулей кабинет формирует печатный счёт по согласованной смете. Клиент платит через банк, а руководитель центра подтверждает поступление перевода.
Счёт создаётся из согласованной сметы в штатном модуле Sale. SMS отправляет штатная служба сообщений Битрикса. Владелец сайта подключает SMS-провайдера и платёжные системы в своей CMS. SMS могут тарифицироваться за сообщение или по пакету, а эквайринг — по тарифу и комиссии выбранной платёжной системы. Стоимость зависит от договора владельца сайта с поставщиком.
Проверьте PHP 8.2+, главный модуль 26.150.0+, UTF-8 и наличие модуля «Информационные блоки» (iblock). Для проверки статуса по телефону требуется модуль messageservice с подключённой SMS-службой. Сделайте резервную копию сайта и базы. Подготовьте свободную папку, например /repair/. Пользователю PHP нужны права записи в папку решения и каталоги компонентов, шаблонов и мастеров Битрикса.
Подготовьте постоянный закрытый каталог для фотографий вне публичной папки сайта. По умолчанию модуль использует папку .swebs-repair рядом с публичным корнем. На хостинге можно задать свой абсолютный путь параметром swebs_repair.storage_root в настройках Битрикса. При смене пути ранее загруженные файлы переносятся отдельно.
Установка через административную часть- Загрузите решение через Маркетплейс и установите модуль swebs.repair в разделе «Маркетплейс → Установленные решения».
- Нажмите «Открыть мастер» на странице завершения установки. Мастер swebs:repair также доступен в разделе «Настройки → Настройки продукта → Список мастеров».
- Выберите сайт, свободную папку, дизайн и цветовую схему. Демонстрационное заполнение включайте для знакомства с решением.
- Проверьте параметры, завершите мастер и откройте созданный раздел сайта.
Настройка перед запуском
- Замените вымышленные контакты и реквизиты, цены, условия и текст гарантии. Услуги редактируются в инфоблоке выбранного сайта, тексты — во включаемых областях в его папке include/.
- Добавьте сотрудников в группы сайта «Мастера и приёмщики» и «Руководители». Клиенты работают со своими ремонтами из обычных учётных записей.
- Для смены дизайна и цветов откройте «Оформление сайта» под администратором. Проверьте предпросмотр и сохраните выбранную схему.
- Для подтверждения телефона подключите SMS-службу Битрикса. По умолчанию решение использует доступную службу и её отправителя. Выбрать подключённую службу и разрешённое имя отправителя можно в настройках модуля.
- Если установлены Sale и Currency, настройте тип плательщика и платёжные системы Битрикса. Без этих модулей выберите сайт в настройках «S-WEBS: Сервисный центр» и заполните блок «Счёт без модуля интернет-магазина». На тестовом ремонте проверьте выставление счёта и подтверждение оплаты перед выдачей.
- Пройдите заявку, диагностику, согласование сметы и выдачу тестового устройства. Проверьте статус без входа и доступ клиента только к своим ремонтам.
При повторном запуске мастера выберите прежние сайт и папку. Мастер сохраняет ремонты, услуги и изменённые тексты. Перед обновлением сохраните резервную копию файлов, базы и закрытого хранилища.
Канал обращения — электронная почта gleb@s-webs.ru.
Поддержка работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 по московскому времени.
Первый ответ поступает в течение одного рабочего дня. Обращения, полученные вне рабочего графика, обрабатываются со следующего рабочего дня.
Установите этот модуль прямо сейчас!
Для этого укажите адрес сайта:
Подтвердите что сама лицензия у вас куплена
