Опишите доработку или сценарий — обсудим вместе с другими клиентами.
Передача заказов в CRM
Скриншоты
Технические данные
Совместимые редакции
- Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Малый бизнес
- Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Бизнес
- Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Интернет-магазин + CRM (12 мес.)
Описание
Передача заказов интернет-магазина в CRMБазовый модуль ANK Studio автоматически передаёт новые заказы интернет-магазина на 1С-Битрикс в выбранную воронку CRM Bitrix24.
Возможности базового модуля- Подключение портала CRM через входящий REST-вебхук.
- Выбор воронки и сопоставление статусов заказов со стадиями сделок.
- Настройка полей заказа и покупателя, передаваемых при создании сделки.
- Фоновая передача новых заказов по cron.
- Защита от повторного создания сделки по ID заказа и повторная обработка временных ошибок.
Базовый модуль не включает проверку заказов, массовые корректировки, забытые корзины, создание заказов из CRM и последующую синхронизацию полей сделки.
Двусторонняя синхронизация стадий заказа и CRM доступна в отдельной редакции «С автоматизацией».
Требуются модуль «Интернет-магазин» 1С-Битрикс, доступ CRM через вебхук и работающий cron.
- Установленная редакция 1С-Битрикс с модулем «Интернет-магазин» (sale).
- Доступ к CRM Bitrix24 с правами для работы с воронками и сделками.
- Системный cron сайта, запускающий агенты 1С-Битрикс не реже одного раза в минуту.
- Установите модуль через Marketplace в административной части сайта.
- Откройте «Настройки» → «Настройки продукта» → «Настройки модулей» → «Передача заказов в CRM».
- На вкладке «Подключение к CRM» создайте входящий REST-вебхук с правами CRM, вставьте его URL и нажмите «Проверить и сохранить подключение».
- На вкладке «Воронка и стадии» выберите воронку CRM и сопоставьте статусы заказов со стадиями сделок.
- На вкладке «Поля заказа» выберите тип плательщика, сопоставьте поля заказа и покупателя с полями сделки и укажите поле CRM для ID заказа.
- Включите автоматическую передачу заказов и проверьте статус cron.
- Создайте тестовый заказ и проверьте, что в выбранной воронке появилась ровно одна сделка с заполненными полями.
Не передавайте полный URL вебхука и секретные ключи посторонним.
Техническая поддержка: modules@ank-studio.ru
Рабочие дни: понедельник–пятница, с 9:00 до 18:00 (МСК). Срок первичного ответа — до 2 рабочих дней.
В письме укажите название и версию модуля, версии 1С-Битрикс и PHP, шаги для воспроизведения и ожидаемый/фактический результат. Приложите текст ошибки или скриншот. Не отправляйте пароли, полный URL вебхука и токены.
Документация: руководство по интеграции заказов с CRM Bitrix24.
Установите этот модуль прямо сейчас!
Для этого укажите адрес сайта:
Подтвердите что сама лицензия у вас куплена
