ИИ-консультант - Чат-Онлайн

Менее 50 раз установок

Установить (бесплатно)

Ставится из 1С-Битрикс Marketplace за пару минут — вкладка «Установка».

Скриншоты

Технические данные

Число установок:

Менее 50 раз

Версия:

1.0.3

Адаптивность:

Нет

Поддержка композита:

Нет

Дата публикации:

26.10.2026

Совместимые редакции

Описание

«Чат-Онлайн» — онлайн-чат с ИИ-консультантом для сайтов на 1С-Битрикс.

Модуль выгружает товары из выбранных инфоблоков (названия, цены, свойства, разделы, торговые предложения), а также страницы услуг, акций и контактов. ИИ отвечает посетителям на основе этих данных: подбирает товары по параметрам, предлагает ближайшие альтернативы, если точного совпадения нет, и показывает карточки товаров прямо в чате.

Возможности

ответы по каталогу и страницам сайта на русском языке;
автоматическое обновление каталога при изменении товаров и разделов;
передача диалога живому оператору и уведомление на email;
настройка запрещённых тем, тона и длины ответов;
тестовый чат в админке — ответы можно проверить до показа посетителям;
настройка внешнего вида виджета: цвета, кнопка, размер окна, положение, тексты;
выбор сайтов, на которых показывается чат (многосайтовость);
аналитика посещений и диалогов в кабинете сервиса.

Важно: нужен аккаунт во внешнем сервисе

Для работы модуля нужен аккаунт в сервисе «Чат-Онлайн» (чат-онлайн.рф). Ответы формирует ИИ на серверах сервиса. Использование ИИ платное:

«Бесплатный» — 0 руб./мес.: чат с операторами без ИИ, 100 диалогов, 50 товаров, 1 сайт, 2 оператора;
«Стандарт» — 5 000 руб./мес.: ИИ-консультант, 1 000 диалогов, 10 000 товаров, 2 сайта, 4 оператора;
«Профи» — 19 900 руб./мес.: ИИ-консультант, 5 000 диалогов, 500 000 товаров, 10 сайтов, 15 операторов, веб-поиск, приоритетная поддержка.

Оплата — на 1, 3, 6 или 12 месяцев в кабинете сервиса или на вкладке «Тариф» в настройках модуля.

Какие данные передаются в сервис

Каталог товаров и содержимое выбранных инфоблоков, сообщения посетителей в чате и адрес страницы, на которой открыт чат. Данные пользователей сайта (учётные записи, заказы, контакты покупателей) модуль не выгружает.

Установите модуль
Зарегистрируйтесь на чат-онлайн.рф. В кабинете откройте «Сайты и CMS» → «Добавить сайт» → «1С-Битрикс» и скопируйте одноразовый ключ (действует 30 минут).
В админке сайта откройте Настройки → Настройки модулей → «Чат-Онлайн: ИИ-консультант для сайта».
На вкладке «Подключение» вставьте ключ и нажмите «Подключить сайт». Адрес сервера уже заполнен.
На вкладке «Источники» выберите инфоблоки каталога и нажмите «Загрузить каталог в ИИ». Прогресс загрузки отображается на этой же странице.
Проверьте ответы консультанта на вкладке «Тестовый чат».
На вкладке «Виджет» настройте внешний вид, включите «Показывать чат на сайте» и сохраните настройки.
На вкладке «Оператор и ограничения» укажите email для уведомлений о вызове оператора.

Требования: главный модуль 20.0 и выше, PHP 8.2+, MySQL, модуль «Информационные блоки». Для цен и торговых предложений — модуль «Торговый каталог».

Подробная инструкция: чат-онлайн.рф/help/bitrix

Email: las@onegin24.ru Время работы: пн–пт, 10:00–19:00 (Екатеринбург, UTC+5) Срок ответа: в течение 1 рабочего дня

В поддержку входит: — помощь с установкой и подключением модуля к сервису; — консультации по настройке синхронизации каталога и виджета; — исправление ошибок в работе модуля.

При обращении укажите адрес сайта, версию модуля и опишите проблему; по возможности приложите скриншот.