Реферальная программа лояльности

Реферальная программа лояльности и бонусная система

Скриншоты

Технические данные

Дата публикации:
07.06.2018
Дата обновления:
03.03.2021
Версия:
2.9.4
Адаптивность:
Да
Поддержка композита:
Да
Число установок:
500 - 999 раз

Совместимые редакции

Описание



Модуль «Реферальная программа лояльности» позволяет организовать в вашем интернет-магазине многоуровневую реферальную систему с элементами лояльности, которая поможет увеличить долю повторных покупок, привлечь новых и повысить лояльность текущих покупателей.


  • 12 профилей лояльности для всевозможных случаев начисления/списания бонусов
  • Гибкий конструктор действий и условий по начислению бонусов покупателям и рефералодателям
  • Единый личный кабинет для отображения способов привязки, просмотра реферальной сети и списка транзакций
  • Возможность создания неограниченной по уровню реферальной сети
  • Возможность легкого переезда с другого сервиса путем импорта данных
  • Готовые шаблоны для Email и SMS уведомлений
  • Документация и отзывчивая техническая поддержка
  • API для разработчиков
  • 14-дневный пробный период


В настоящий момент в нашем модуле реализовано 12 профилей лояльности:

ПРОФИЛИ ДЛЯ НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ:

1. Профиль «Регистрация» - предназначен для начисления бонусов при регистрации пользователя.

2. Профиль «День рождения» - предназначен для начисления бонусов в день рождения пользователя.

3. Профиль «Оформление заказа» - предназначен для начисления бонусов за оформление заказа.

4. Профиль «Заполнение профиля» - предназначен для начисления бонусов за заполнение профиля пользователем.

5. Профиль «Вознаграждение за подписку» - предназначен для начисления бонусов за подписку пользователя на Email-рассылку.

6. Профиль «Вознаграждение за отзыв» - предназначен для начисления бонусов за публикацию отзыва на вашем сайте.

7. Профиль «Достижения пользователя» - предназначен для начисления бонусов за определённые достижения пользователя.

8. Профиль «Достижения рефералодателя» - предназначен для начисления бонусов рефералодателю за достижение им определённых показателей.

9. Профиль «Внешний источник» - предназначен для начисления бонусов из внешних сервисов.

10. Профиль «Вознаграждение правообладателю» - предназначен для начисления бонусов правообладателю (поставщику/производителю) за продажу его товаров.

ПРОФИЛИ ДЛЯ СПИСАНИЯ БОНУСОВ:

11. Профиль «Оплата бонусами» - предназначен для оплаты заказа бонусами.

12. Профиль «Вывод средств» - предназначен для создания заявки на вывод бонусов.

В каждом профиле доступен гибкий конструктор действий и условий, который позволяет настроить начисление бонусов пользователю или рефералодателю при выполнении необходимых вам условий.



Также большинство профилей позволяют в момент срабатывания профиля настроить начисление бонусов рефералодателю и вышестоящим пользователям из его реферальной сети.

При срабатывании каждого профиля происходит отправка уведомлений: пользователю и его рефералодателю, если соответствующие условия были настроены.

По умолчанию, в модуле уже созданы все шаблоны для Email и SMS уведомлений, которые вы легко можете изменить.



При установке модуля происходит автоматическая установка компонента, который содержит две страницы:



1. Кабинет рефералодателя
  • Инструменты привязки

  • Реферальная сеть


2. Внутренний счет





В нашем модуле реализовано три сценария реферальных привязок:

1. С помощью реферальных ссылок - стандартный сценарий.
Рефералодателям вашего интернет-магазина генерируется их уникальная реферальная ссылка для привязки пользователей.

2. С помощью скидочных купонов - только в нашем модуле!
Рефералодателям вашего интернет-магазина генерируются скидочные купоны, на основе правил работы с корзиной, которые настроили вы, для привязки пользователей.

3. С помощью реферальных сайтов - только в нашем модуле!
Рефералодатели вашего интернет-магазина могут указать и подтвердить свой сайт, весь трафик приходящий с него будет автоматически привязываться к рефералодателю.



И реферальная ссылка и скидочные купоны имеют гибкие настройки по внешнему виду и содержат необходимую информацию для идентификации рефералодателя.



Также в модуле реализован дополнительный функционал:
  • Конвертация бонусов в скидку - для корректной печати чеков и интеграции с 1С
  • Возврат бонусов при отмене заказа
  • Отложенное начисление бонусов
  • Автоматическое сгорание бонусов - вы можете настроить какие бонусы и через сколько будут автоматически сгорать
  • Массовое начисление/списание бонусов
  • Личный кабинет рефералодателя
  • Просмотр состояния счета
  • Просмотр списка транзакций
  • Просмотр заявок на вывод средств
  • Импорт реферальной сети
  • Импорт счетов покупателей
  • И многое другое



Бесплатный 14-дневный демо-период позволяет протестировать функционал модуля в полном объеме и убедиться, что он успешно решает ваши бизнес-задачи!

Если у вас появилась идея или пожелание по доработке нашего модуля, пожалуйста, напишите нам на почту skyweb24@yandex.ru или в чат открытой линии.
Мы обязательно рассмотрим ваше предложение и обсудим возможность его внедрения в рамках обновления или персональной доработки модуля.

Если вам понравилась работа нашего модуля, пожалуйста, оставьте отзыв на специальной вкладке "Отзывы", данной страницы. Мы будем очень вам благодарны!

А также, чтобы своевременно узнавать о выходе обновлений наших продуктов и другой полезной информации, мы рекомендуем вам подписаться на наши соц сети:




Стандартная установка модуля из MarketPlace.

После установки модуля, необходимо перейти во вкладку «Маркетинг» -> «Программа лояльности» -> «Настройки» и выполнить необходимые настройки.

Далее, необходимо перейти во вкладку «Маркетинг» -> «Программа лояльности» -> «Управление» -> «Профили лояльности» и создать необходимые профили.

Личный кабинет рефералодателя и история его транзаций по внутреннему счету доступна в разделе /loyalty/ - данный раздел создается на вашем сайте автоматически при установке модуля.



Для работы функционала оплаты бонусами на странице оформления заказа вам необходимо:

1. Настроить профиль "Оплата бонусами".

2. Перейти в настройки модуля, во вкладку "Бонусные настройки" и установить галочки у пунктов:
  • "Оплата бонусами активна?"
  • "Вставить блок оплаты бонусами на страницу оформления заказа".
После чего блок оплаты бонусами появится на странице оформления заказа автоматически.

3. Если блок оплаты так и не появился:
- проверьте создан ли у вас профиль "Оплата бонусами" и корректно ли вы задали условия его срабатывания;
- есть ли бонусы на счету пользователя под которым вы авторизованы и проводите тестирование.






Подробная документация по установке и работе с модулем доступна по адресу - https://skyweb24.ru/documentation/loyaltyprogram/


Минимальные технические требования к сайту и хостингу:
  • PHP 7.2 и выше
  • MySQL 5.6 и выше
  • Bitrix 18.0 и выше (рекомендуем использовать актуальную версию Bitrix)
Поддержка браузеров:
  • Chrome (последние 2 версии)
  • Opera (последние 2 версии)
  • Firefox (последние 2 версии)
  • Safari для Mac OS (последние 2 версии)
  • Edge на движке Chromium (последние 2 версии)



Перед обращением в техподдержку рекомендуем ознакомиться с документацией к модулю. В большинстве случаев вы сможете найти в ней ответы на все свои вопросы.




Обновления и поддержка для платных решений действуют в течение 1 года с момента активации лицензионного ключа. По истечении данного срока вы можете в любой момент купить продление по цене 50% от текущей стоимости модуля.

Техподдержка НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ в следующих случаях:
  • Неактивная лицензия модуля. В этом случае, необходимо приобрести продление на программное решение Скайвеб24.
  • Неактивная лицензия 1С-Битрикс. Если для восстановления работоспособности модуля необходимо обновить платформу 1С-Битрикс, то наличие активной лицензии Битрикс является обязательным!
  • Вмешательство в исходный код модуля. Если исходный код модуля меняется со стороны клиента без согласования со Скайвеб24, то техподдержка автоматически аннулируется до восстановления оригинального кода.
  • Вмешательство в исходный код 1С-Битрикс. Так как большинство нашего функционала завязано на стандартном функционале 1С-Битрикс, то мы также можем отказать в поддержке при внесенных изменениях в ядро Bitrix.
Оформить запрос в техподдержку можно следующими способами:
Просим обратить внимание, что мы НЕ ОКАЗЫВАЕМ консультации по настройке модуля в телефонном режиме.

Время работы ТП:
В будние дни с 05:00 до 15:00 (время московское). Такое необычное время связано с тем, что мы находимся в Красноярске :)
Вы можете оставить ваше обращение и вне рабочее время, мы обязательно ответим на него утром следующего рабочего дня.
Время ответа: от 1 минуты до 6 часов.

Чтобы ваше обращение рассматривалось более оперативно, рекомендуем в каждом новом обращении обязательно оставлять следующие данные:
  1. Адрес сайта.
  2. Доступы (логин и пароль) к админке сайта с правами администратора.
  3. Адрес сервера, логин и пароль к FTP или SSH (при необходимости).
  4. Подробное описание проблемы и механизмы ее воспроизведения.
  5. Скрины или видео подтверждения проблемы будут очень желательны.

Установите этот модуль прямо сейчас!

Для этого укажите адрес сайта:

пример: http://www.site.ru
Реферальная программа лояльности и бонусная система
Реферальная программа лояльности и бонусная система
17 900 руб

Похожие модули: