Есть идея по этому модулю?
Опишите доработку или сценарий — обсудим вместе с другими клиентами.
-15%
Ловец брошенных заказов. Отправка брошенных корзин покупателям. Повышение конверсии сайта и продаж
500 - 999 раз установок
-15% до 10.04.2026
Ставится из 1С-Битрикс Marketplace за пару минут — вкладка «Установка».
Технические данные
Число установок:
500 - 999 раз
Дата обновления:
04.09.2026
Версия:
4.2.1
Адаптивность:
Да
Поддержка композита:
Да
Дата публикации:
13.04.2022
Совместимые редакции
- Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Малый бизнес
- Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Бизнес
- Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Интернет-магазин + CRM (12 мес.)
Описание
Каждый владелец сайта сталкивался с ситуацией: часть посетителей сайта добавляет товар в корзину, начинает оформлять заказ, заполняет контактные данные, прерывает оформление заказа и покидает сайт. В этой ситуации потенциальный клиент безвозвратно теряется.Решение "Ловец брошенных заказов. Отправка брошенных корзин покупателям" для 1С-Битрикс позволяет отслеживать незавершенные попытки оформить заказ и получать введенные пользователем контактные данные и товары для дальнейшей обработки.
Дополнительно решение реализует функционал "Брошенных корзин" - отправку автоматических напоминаний покупателю о незавершенном оформлении заказа, с возможностью генерации купона на скидку.
Обзор возможностей решения в видео-формате: rutube.ru
Решение отлавливает незавершенные попытки оформить заказ на сайте, собирает данные для дальнейшей обработки:
1. Оповещение для администратора
Если пользователь указывал контактные данные и не завершил оформление заказа - решение отправит email администратору сайта о брошенном заказе.
В данном письме будут отображены контактные данные указанные пользователем и товары которые хотел приобрести пользователь.
После этого открывается масса возможностей:
- Можно связаться с потенциальным покупателем и продать интересующий товар
- Можно связаться с потенциальным покупателем и узнать причины отказа от покупки
- Собрать базу email или телефонов потенциально горячих лидов
Решение умеет отправлять напоминания о брошенной корзине самим покупателям. Напоминания могут состоять как из одного письма, так и из цепочки до 3х писем.
Если покупатель указывал свой email и не завершил оформление заказа - решение отправит ему письмо-напоминание с предложением завершить оформление заказа.
3. Генерация купона на скидку
Решение умеет генерировать купоны на скидку и добавлять в письмо о брошенной корзине для покупателя. Дополнительная скидка может побудить покупателя вернуться и сделать заказ.

| ▷ | Повышает конверсию сайта и продажи |
| ▷ | Пассивный сбор базы email и телефонов потенциальных клиентов |
| ▷ | Для работы решению не требуется авторизация, работает для всех пользователей, даже в режиме инкогнито |
| ▷ | Не является аналогом или расширением брошенных корзин Битрикса. Это отдельный механизм с более широкими возможностями |
| ▷ | Собирает данные со стандартного оформления заказа, заказа в 1 клик, добавлений в корзину |
| ▷ | Сбор статистики, уведомления для администраторов в Telegram |

| ✔ | Поддерживает механизм многосайтовости, композитный и автокомпозитный режим | |
| ✔ | Поддержка версий PHP: 7.x, 8.x | |
| ✔ | Корректно работает на актуальных и на более старых версиях 1с-Битрикс | |
| ✔ | Корректно работает с большинством готовых шаблонов (Аспро, Сотбит, Digital Web, Intec, Альфа, Некстайп, Крайт) и на сайтах с уникальным дизайном | |
| ✔ | Надежный разработчик: вхожу в четверку лучших разработчиков маркета. Качественная техническая поддержка | |
Если у Вас есть вопросы по модулю или возникли сложности с установкой, настройкой модуля - пишите на email поддержки: me@arturgolubev.ru. Постараюсь помочь.
При установке модуля в тестовом режиме Битрикс может ошибочно считать, что пробный период уже использован. Для исправления напишите в поддержку.
Полезная информация и частые вопросы:
Системные требования:
При установке модуля в тестовом режиме Битрикс может ошибочно считать, что пробный период уже использован. Для исправления напишите в поддержку.

Полезная информация и частые вопросы:
- Политика конфиденциальности
- Событие признания корзины брошенной (для передачи данных в crm или другие системы)
- Добавление дополнительных данных в письма (дополнительные макросы)
Системные требования:
- PHP версии 7.x, 8.x
- Битрикс версии 18.5 и выше
- Демо-режим: Не получается установить решение в тестовом режиме (кнопка "Попробовать")
- Демо-режим: Продление и сброс тестового периода решения
- Покупка и оплата: Оплата решения производится один раз?
- Покупка и оплата: Как оплатить решение через расчётный счёт?
- Покупка и оплата: После оплаты не приходит ключ на почту
- Покупка и оплата: Как купить решение если Вы не из России?
- Активация решения: Как действовать после оплаты решения?
- Активация решения: После активации купона осталась надпись "Демо-режим"
- Лицензирование: Можно ли установить решение на неактивную лицензию 1с-Битрикс
Для получения техподдержки пишите на почту: me@arturgolubev.ru
Перед обращением в поддержку рекомендую:
- Пройти стандартную Проверку системы от 1с-Битрикс. Если проверка находит ошибки их нужно исправить (ошибки могут влиять на работу ядра битрикса и работу решений)
- Проверить наличие обновлений решения. Если есть - обновиться до последней версии (возможно ваша проблема уже решена в обновлениях)
При обращении в поддержку укажите:
-
Решение с которым связана проблема
-
Описание проблемы (Максимально подробно опишите проблему и действия, которые нужны для её обнаружения. Скриншоты приветствуются)
-
Адрес сайта
-
Доступы к админ панели (Логин и Пароль)
-
FTP или SFTP доступ (Хост, Логин, Пароль и Порт, если он не стандартный)
Я отвечаю на все вопросы поступающие в поддержку, если ответа не поступает более суток, проверьте папку спам.
Подробный регламент работы технической поддержки - https://arturgolubev.ru/knowledge/course1/
Установите этот модуль прямо сейчас!
Для этого укажите адрес сайта:
пример: https://www.site.ru
