Плавающая почтовая форма

Технические данные

Совместимые редакции

• Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Старт
• Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Стандарт
• Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Малый бизнес
• Программа для ЭВМ "1С-Битрикс: Управление сайтом". Лицензия Бизнес
• Программа для ЭВМ "1С-Битрикс24". Лицензия Интернет-магазин + CRM (12 мес.)

Описание

Плавающая кнопка обратной связи на публичных страницах сайта. По нажатию открывается настраиваемая форма, а заполненные данные уходят на e-mail стандартным почтовым событием 1С-Битрикс. Полная поддержка многосайтовости: у каждого сайта свои поля, тексты, оформление и статистика.

Модуль решает типовую задачу: быстро получить с сайта заявку на почту, не привлекая разработчика и не устанавливая тяжёлые CRM-решения. После установки виджет сразу работает на публичных страницах, остаётся только указать адрес получателя.

Форма собирается в визуальном конструкторе прямо в настройках модуля. Доступно девять типов полей, у каждого настраивается подпись, системный код, подсказка, обязательность и варианты выбора. Отправка идёт через AJAX, без перезагрузки страницы, с проверкой данных как на стороне браузера, так и на сервере.

Письмо формируется штатным почтовым событием, поэтому шаблон письма можно свободно править средствами Битрикс, не трогая код модуля.

Основные возможности

Многосайтовость

- Полностью независимые настройки для каждого сайта.
- Отдельные получатели, тексты, оформление, набор полей и статистика.
- Переключение между сайтами прямо на странице настроек.
- Виджет можно включить или отключить для каждого сайта отдельно.

Конструктор полей формы

- Девять типов полей: строка, e-mail, телефон, число, URL, многострочный текст, выпадающий список, флажок, файл.
- Настройка подписи, системного кода, подсказки внутри поля и обязательности.
- Произвольные варианты для выпадающего списка.
- Настраиваемая маска ввода для всех телефонных полей.

Вложения

- Приём файлов форматов JPG, PNG, WEBP, GIF, PDF, TXT, CSV, DOCX и XLSX.
- Файлы прикрепляются к почтовому уведомлению и не остаются на сервере.

Оформление

- Основной цвет кнопки и акцентных элементов формы.
- Светлая и тёмная темы, а также автоматический режим по настройке устройства посетителя.
- Фоновое изображение в шапке формы с регулировкой видимости от 0 до 100%. Допустимы JPG, PNG, WEBP и GIF.
- Отключаемый декоративный элемент в шапке.
- Настройка всех текстов: подпись кнопки, заголовок и описание формы, подпись кнопки отправки, сообщение об успешной отправке.

Положение кнопки

- Три варианта размещения: справа, по центру, слева.
- Точная подстройка отступов от края экрана по горизонтали и вертикали в диапазоне от 0 до 400 пикселей.
- Отдельные положение и отступы для мобильных экранов, с вариантом наследования настроек десктопа.

Почтовые уведомления

- Несколько адресов получателей через запятую.
- При пустом поле используется адрес отправителя главного модуля.
- Готовый HTML-шаблон письма, доступный для редактирования штатными средствами Битрикс.
- Макросы шаблона: #EMAIL_TO#, #FORM_DATA#, #FORM_DATA_TEXT#, #PAGE_URL#, #DATE#, #SITE_ID#.
- Шаблон для нового сайта добавляется автоматически при первой отправке.

Статистика

- Счётчики успешных отправок: за сегодня, за 7 дней, за 30 дней и за всё время.
- График по дням за последние две недели.
- Данные показываются по выбранному сайту.

Яндекс.Метрика

- JavaScript-цели при открытии формы и при успешной отправке.
- Отдельный номер счётчика и отдельные идентификаторы целей для каждого сайта.

Защита от спама и некорректных данных

- Проверка сессии Битрикс при каждой отправке.
- Скрытое поле-ловушка для автоматических ботов.
- Ограничение частоты отправки: не чаще одного сообщения в 15 секунд.
- Серверная проверка всех значений независимо от проверки в браузере.

Согласие на обработку персональных данных

- Настраиваемый текст согласия рядом с флажком.
- Ссылка на страницу политики обработки данных.
- Управление обязательностью согласия и его состоянием по умолчанию.

Удобство администрирования

- Пункт быстрого перехода к настройкам в разделе Маркетинг.
- Под каждой настройкой показано её назначение и значение по умолчанию.
- Кнопка возврата настроек выбранного сайта к исходным значениям.

Интерфейсы в админке

Раздел «Маркетинг → Плавающая почтовая форма».

Раздел «Настройки → Настройки продукта → Настройки модулей → Плавающая почтовая форма».