design@acrit.ru
+7 495 008 8452
Загрузка...
Каталог
1С-Битрикс
Модули для 1С-Битрикс
Продления модулей
Модули от АКРИТ
Акции и скидки
Услуги
Услуги разработки
Настройки интеграций с маркетплайсами
Экспертиза производительности
Переход на старшие редакции
Продление решений
Акции и скидки
Помощь
Заявка в техподдержку
Статьи техподдержки
Частые вопросы по модулям
Частые вопросы по Битриксу
Мастер-классы
Предложить идею
Клиентам
Личный кабинет
Контакты и реквизиты
Акции и скидки
Сертификаты
Коммерческое предложение
Режим работы
Как купить
База знаний
1С-Битрикс
Битрикс24
Кладовка программиста
Маркетинг
Советы техподдержки
Разработка
Дизайн
Проект сайта
Анализ сайта
Маркетинговая стратегия
Наполнение контентом
Видео по настройке модулей
Хостинг
FAQ Экспорта
Вакансии
Веб-студия АКРИТ. разработка модулей и сайтов интернет магазинов на 1С Битрикс
Кладовка программиста
База знаний
Техподдержка
1С-Битрикс
Техподдержка
Если у вас возникли какие либо вопросы которые вы не смогли решить по нашим публикациям самостоятельно,
то ждем ваше обращение в нашей
службе тех поддержки
.
Групповая техподдержка, или доступ к тикетам нескольких людей
Создание группы клиентов техподдержки
(учебный курс)
Создание группы сотрудников техподдержки
(учебный курс)
Добавление расписания работы техподдержки
(учебный курс)
Создание публичного интерфейса техподдержки на сайте
(учебный курс)
Создание уровня техподдержки
(учебный курс)
Работа со справочниками техподдержки
(учебный курс)
Создание мастера для детализации проблемы
(учебный курс)
Просмотр статистики по техподдержке
(документация)
Как можно настроить периоды и время оказания техподдержки
(учебный курс)
Как ответить на обращение в техподдержку
(учебный курс)
Как сделать так, чтобы обращение в техподдержку создавалось из письма пользователя
(учебный курс)
Как сделать автоматическое назначение ответственного за обращение в техподдержку
(учебный курс)
Как назначить ответственного за обращение пользователя в техподдержку
(учебный курс)
Настройки модуля техподдержки
(документация)
Веб-студия «АКРИТ»